問：您好，,備案注銷流程
答：您好，1，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)（請(qǐng)注意注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
2，當(dāng)前賬戶下目前在提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，如需轉(zhuǎn)入，請(qǐng)及時(shí)上傳域名證書后點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：空間是不是有問題嗎。我的百度排名掉了好多，幫忙查一下，謝謝
答：您好，
問：該虛擬主機(jī)上有A.B.C三個(gè)站，下載的訪問日志是針對(duì)該主機(jī)的所有站還是某一個(gè)？如果是所有站，如何查看其中某個(gè)站的具體日志？
答：您好，hongyubz55 為一個(gè)站點(diǎn)，若此站點(diǎn)目錄下有放置多套程序，日志記錄的也是多套程序的日志 ，
請(qǐng)通過(guò)訪問的url 鏈接進(jìn)行 分訪問的不同程序代碼 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器進(jìn)不去了，幫我看看什么原因
答：您好，檢查原因是服務(wù)器帶寬嚴(yán)重超標(biāo)，造成遠(yuǎn)程慢，通過(guò)抓包分析，是服務(wù)器上網(wǎng)站在不停的訪問外部資源，建議先通過(guò)VNC：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=720 登錄排查下原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)幫忙處理一下非法信息，謝謝
答：您好，是否已經(jīng)處理完了非法信息？這邊核實(shí)到攔截的頁(yè)面中已經(jīng)沒有了非法信息，
這邊已經(jīng)通過(guò)了訪問阻斷，請(qǐng)?jiān)僭L問測(cè)試核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：連不上主機(jī)，昨天反應(yīng)過(guò)，后說(shuō)是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，重新給了我主機(jī)地址，但今天又鏈接，又連不上
答：您好，對(duì)應(yīng)可以將FTP地址改為zzftp.get.vip再連接看看，并該問題已經(jīng)判斷到是和本地網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，建議不妨先嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）或者更換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不打算再投資域名了。請(qǐng)關(guān)閉帳戶。
答：您好，查看賬戶下還有余額等,如暫時(shí)不用,請(qǐng)暫時(shí)不管理此賬戶即可,不用關(guān)閉賬戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：永久不再用了。請(qǐng)關(guān)閉帳戶。
答：您好，您的賬號(hào)已經(jīng)為您鎖定關(guān)閉。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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