問： 虛擬主機(jī) magictech.gotoftp1.com 香港入門型[tw000]當(dāng)時(shí)開通的郵局怎么沒有了
,郵局怎么沒有了
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)郵箱已經(jīng)過期，如您還需要可以到郵箱管理后臺(tái)續(xù)費(fèi)，其對(duì)應(yīng)主機(jī)贈(zèng)送企業(yè)郵箱其只是贈(zèng)送頭一年，后面郵箱都需要獨(dú)立續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可能過期的時(shí)間太長(zhǎng) 現(xiàn)在找不到續(xù)費(fèi)的界面 能再次調(diào)一下嗎
答：您好，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)之前企業(yè)郵箱也是域名magic-tech.com.cn 開通的嗎？該郵箱因過期太久已經(jīng)沒有數(shù)據(jù)和訂單了，無法進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：寶塔面板打不開
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履_的服務(wù)器遠(yuǎn)程用戶密碼，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，請(qǐng)聯(lián)系qq協(xié)助溝通處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫我壓縮下根目錄
答：您好，已經(jīng)為您將主機(jī)FTP空間www目錄進(jìn)行了打包，對(duì)應(yīng)壓縮包名稱是pack__UsQ2WG.zip 在您主機(jī)FTP空間根目錄下，請(qǐng)及時(shí)下載清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：備案核驗(yàn)編號(hào):退回原因:網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號(hào)碼），請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備。
備案被退回，但不知道什么原因，哪里沖突了？我也不知道什么意思，請(qǐng)幫忙解答一下，謝謝!
答：您好，
問：網(wǎng)站http://guangzhou020.bsno.cn/無法上傳文件，這是新做的網(wǎng)站，麻煩把權(quán)限給打開，謝謝
答：您好，我司已重置主機(jī)目錄權(quán)限，請(qǐng)您測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：mtx.co域名轉(zhuǎn)入一直等待確認(rèn)中
答：您好，已為您更新域名轉(zhuǎn)入狀態(tài)，請(qǐng)您30分鐘后確認(rèn)轉(zhuǎn)入是否完成，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名證書購(gòu)買訂單號(hào)：，購(gòu)買域名：hotyiranjianshen.com，提示審核失敗，為什么讓更換申請(qǐng)域名呢？
答：您好，核實(shí)您該問題其當(dāng)前域名申請(qǐng)ssl失敗，應(yīng)該是對(duì)應(yīng)申請(qǐng)ssl的域名中包含了相關(guān)有嫌疑釣魚關(guān)鍵詞內(nèi)容，而ca證書為了防止有釣魚嫌疑的域名申請(qǐng)SSL證書進(jìn)行釣魚攻擊，系統(tǒng)中設(shè)置一些列規(guī)則，拒絕有嫌疑的域名申請(qǐng)DV證書，您當(dāng)前建議選擇OV/EV型證書或更換申請(qǐng)域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)域名之前的域名證書20號(hào)正好到期，所以今天需要購(gòu)買新的，域名和之前的域名是一樣的， 別就是之前是文件驗(yàn)證，這次選擇的是dns驗(yàn)證，請(qǐng)問是不是因?yàn)榈狡诤笤儋?gòu)買的問題呢？
答：您好，當(dāng)前嘗試為您點(diǎn)擊了重新審核，您可以耐心等待系統(tǒng)重新審核看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您重新提交的審核還是失敗了，之前到期的域名證書訂單號(hào)是：
，是不是跟新申請(qǐng)的沖突了，如果主域名不換，添加一個(gè)二級(jí)域名可以嗎？
答：您好，核實(shí)您該問題，當(dāng)前只能嘗試更換對(duì)應(yīng)ssl證書類型去申請(qǐng)，建議選擇OV/EV型證書或更換申請(qǐng)域名，現(xiàn)在暫時(shí)沒有辦法在當(dāng)前ssl證書狀態(tài)進(jìn)行申請(qǐng)，其不排除對(duì)應(yīng)域名子域名等出現(xiàn)釣魚嫌疑，該規(guī)則也是根據(jù)相關(guān)CA證書官方而定，當(dāng)前我司也無法直接進(jìn)行處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：可以打電話溝通嗎？看看有什么辦法，這個(gè)不是我自己的，我是咱們的代理商，之前沒有說過這個(gè)是要收費(fèi)點(diǎn)的，之前的那個(gè)1元的也是贈(zèng)送給客戶的，我看你說的那個(gè)要上千元，客戶應(yīng)該接受不了，上千元我也不可能給客戶進(jìn)行贈(zèng)送，而且現(xiàn)在之前的域名證實(shí)到期小程序打不開了，客戶比較著急，看看有什么解決辦法，我的手機(jī)是
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系，可以嘗試更換域名試下。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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