問：您好，,現(xiàn)在該怎么辦
答：您好，
2.您請核實當前填報的域名是否正確，如是輸入有誤，請點擊備案信息–修改網(wǎng)站刪除錯誤域名后重新添加準確的域名再提交備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)絡不通呢
答：您好，
1. 非常抱歉, 經(jīng)核實, 此IP于今天上午再次被攻擊, 直接被上級電信運營商封停, 預計在今天下午5點左右解封, 請耐心等待解除封停, 若屆時仍然無法正常通信, 請回復此工單我司聯(lián)系上級核實.
2. 您的服務器于本月多次被攻擊, 建議您將該服務器遷移到香港高防機房接入防護. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們能給一個其他ip嗎？
答：您好，
非常抱歉, 香港CN2和香港高防機房不支持新增IP, 因受Ddos攻擊封停也不支持更換IP, 請您耐心等待解封, 或者遷移到香港高防機房即可獲得一個香港高防IP. 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：有啥好的防護軟件？
答：您好，
非常抱歉, Ddos攻擊無法使用軟件進行防護, 只能硬抗. 您可以參看文檔: http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2275 了解一下Ddos攻擊和其原理. 非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好 今天是第三天了，為什么還沒有審核呢
答：您好，提現(xiàn)到賬時間為三個工作日，預計會在今天下午到賬，您請耐心等待晚些時間查看下。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：謝謝
答：您好，不客氣的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還沒更換好新ip嗎
答：您好，
問：更換的新ip 是多少呢
問：127.0.0.1 這個ip 之前就是這個ip呀 我用這個ip 對接不行
答：您好，
您之前的IP是: 127.0.0.1 現(xiàn)在的IP為: 127.0.0.1 請知悉. 如果您是要和微信對接, 請將此IP添加到微信開發(fā)者白名單中. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個ip 可以ping通嗎 ping不通 好像對接不了
答：您好，
問：好了 可以了 謝謝
答：您好，
問：www.hxluggage.com 都部署了 麻煩看一下證書何時可以頒發(fā)下來
答：您好，
www.hxluggage.com 這個域名有301跳轉，請在網(wǎng)站中取消掉301 ，等待審核通過然后在重新設置301，另外兩條域名已經(jīng)是是頒發(fā)了的。
問：好的 但是這不是顯示是關閉的嗎 其他兩個好了
答：您好，
您將hxluggage.com 頂級域名解析到enjxhxxb.gotoip2.com 等待解析生效之后再測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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