問(wèn)：www.wkf.com.tw 綁定到這個(gè)空間下面提示：檢測(cè)到?jīng)_突，域名已經(jīng)綁在主機(jī)c****nuo2上了，請(qǐng)先刪除原綁定，可是我原來(lái)的域名已經(jīng)到期了啊。,域名綁定沖突

答：您好，已經(jīng)為您刷新，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您的支持！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)認(rèn)證問(wèn)題臺(tái)胞如何實(shí)名認(rèn)證？

答：您好，可直接在后臺(tái)實(shí)名認(rèn)證處上傳資料，若在線提交識(shí)別不了，則可以在該工單提交資料人工上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：后臺(tái)無(wú)法上傳提示不是身份證那我直接上傳在這里給你嗎？

答：您好，
上傳到工單中，為您人工上傳。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，已為您上傳并實(shí)名通過(guò)，請(qǐng)查看。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：該主機(jī)已過(guò)期超過(guò)1個(gè)月，在后臺(tái)已無(wú)法找到該主機(jī)，能否找回

答：您好：

問(wèn)：嘗試修該虛擬主機(jī)，相關(guān)費(fèi)用已充值，可直接扣除

答：您好，已經(jīng)為您找回?cái)?shù)據(jù),并綁定好域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.yeyaji68.com,最近網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)軟件上統(tǒng)計(jì)出了很多流量,見(jiàn)附件,這種情況是不是被病毒功擊了,請(qǐng)幫忙查看核實(shí),謝謝

答：您好，我司查看日志沒(méi)有異常，根據(jù)您截圖都有http://www.seoxun.cn/ 這個(gè)域名，請(qǐng)您核實(shí)看下是否使用過(guò)http://www.seoxun.cn/這個(gè)網(wǎng)站上的推廣工具,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ksguansheng.com這個(gè)網(wǎng)站總是會(huì)有問(wèn)題。之前技術(shù)做的，是dede的系統(tǒng)，tkd 總是有歐洲杯之類(lèi)的字樣，能不能幫忙給弄好

答：您好，
1、根據(jù)您反饋此種情況，進(jìn)行了檢查，附圖：。是由于您的程序存在安全漏洞，網(wǎng)站被掛馬了。建議您：務(wù)必聯(lián)系相關(guān)的程序開(kāi)發(fā)人員，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下。
2、如確實(shí)需要我司協(xié)助清理掛馬，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單，【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】，會(huì)涉及費(fèi)用。并且我司僅清理掛馬，不負(fù)責(zé)修復(fù)程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會(huì)再次被黑，若再次被黑清理會(huì)再次收取費(fèi)用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：清楚掛馬  多少錢(qián)

答：您好，
可到此地址：http://youyuetrip.com/manager/question/index.asp提交對(duì)應(yīng)工單，會(huì)扣除相關(guān)費(fèi)用。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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