問：hellobrand.design,您好。麻煩幫我看一下這個(gè)域名，現(xiàn)在續(xù)費(fèi)為啥是268，客戶以為我亂收費(fèi)呀,麻煩幫我看一下這個(gè)域名
答：您好，hellobrand.design 域名因?yàn)槭沁^期的，過期后續(xù)費(fèi)注冊局沒有優(yōu)惠活動(dòng)。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站無法訪問，檢查了下也沒有感染病毒那些。麻煩幫我排查下是什么問題
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩您了。
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cc.yangcheng4.cn 幫我綁定一下這個(gè)域名，為什么我綁定了無法打開
答：您好，cc.yangcheng4.cn 解析IP非我司的，請修改解析為cname對應(yīng)值s.abc188.com 生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：騰訊企業(yè)郵發(fā)郵件，報(bào)錯(cuò)550 騰訊企業(yè)郵的客服說是，郵件發(fā)多了，拒收 。
就是用騰訊企業(yè)郵發(fā)郵件到etr813@etrlab.cn 這個(gè)郵箱，顯示是550的報(bào)錯(cuò)嗎
答：您好，這個(gè)不是我司的提示，看提示是騰訊不讓您發(fā)，跟我司無關(guān)，具體請您聯(lián)系騰訊企業(yè)郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Charset 退信信息(Bounced Information) 收件地址 (Recipient) etr831@etrtest.com 退信返回碼 (Bounce Code) host mxbiz1.qq.com[127.0.0.1] said: 550 domain is a local domain. http://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no= (in reply to MAIL FROM command) 退信說明(Bounce Reason) 解決方案
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是域名etrtest.com在騰訊開通過郵局，建議核實(shí)下然后刪除掉以前騰訊郵局，然后再發(fā)送試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
5.hnanzhen120.com我這有5個(gè)域名 同樣的解析地址 。只有第五個(gè)生效。其他四個(gè)都是下圖狀態(tài)。找不到什么原因，能否幫忙排查一下
答：您好，
問：您好 如果客戶是在景安備案 現(xiàn)在要使用貴司的服務(wù)器 請問是否一定要做備案接入
答：您好，有備案號就可以使用，但是建議您做備案接入，比如原接入商查詢到您備案和使用主機(jī)信息不一致可能會(huì)取消您原來的備案接入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 備案接入大概要多久
問：我的意思是指從提交審核到可以訪問網(wǎng)站
答：您好，這個(gè)要看當(dāng)?shù)赝ü芫謱徍藭r(shí)間, 一般最長不超過20個(gè)工作日,要看管局審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如果做備案接入的話 在貴司初審之后 是否可以直接添加白名單進(jìn)行網(wǎng)站的訪問
答：您好，我們這邊沒有限制,您不轉(zhuǎn)入,只要有備案就能提交白名單的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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