問：之前一直正常，網(wǎng)站無法正常訪問,之前一直正常網(wǎng)站無法正常訪問
答：您好，核實您主機綁定的是scpzba.com 和www.scpzba.com ,主機對應的別名地址是budian.get.vip,請修改域名解析重新做別名指向到budian.get.vip等生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被關掉，需要重新打開
答：您好，
請?zhí)峁┚W(wǎng)站開辦者信息以及詳細具體的聯(lián)系方式，反饋之后信息安全專員會為您核實處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我信息是通過什么方式發(fā)給你
答：您好，
請將以上信息直接回復到此工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只需要提供姓名和電話號碼嗎？
答：您好，
請?zhí)峁┚W(wǎng)站開辦者信息以及詳細具體的聯(lián)系方式，提供開辦者真實姓名、真實身份證號、真實聯(lián)系電話、真實郵箱地址以及真實詳細地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.lanyuntang.com.cn
答：您好，原因是你們網(wǎng)站被大量掛馬了，數(shù)量非常多，類似
與 聯(lián)系過，按照網(wǎng)監(jiān)要求，現(xiàn)在會關閉服務器，明天會開啟你們清理整改，要求 http://www.beian.gov.cn/portal/index 登錄公安備案系統(tǒng)-點擊左下角中小網(wǎng)站防護系統(tǒng)-右下角使用幫助，根據(jù)提示步驟完成。 并要保證不現(xiàn)出現(xiàn)類似違法信息。
問：今天不能開啟嗎？我現(xiàn)在清理整改
答：您好，因為你們網(wǎng)站上出現(xiàn)大量的違法信息，現(xiàn)在網(wǎng)監(jiān)要求2個方面，一是 http://www.beian.gov.cn/portal/index 登錄公安備案系統(tǒng)-點擊左下角中小網(wǎng)站防護系統(tǒng)-右下角使用幫助，根據(jù)提示步驟完成。
上面2項完成后才能開啟。
問：公安系統(tǒng)備案已經(jīng)完成了
答：您好，還需要成都 公安局錦江分局 接受行政處罰，那邊完成后會通知開通的。
問：你們聯(lián)系電話多少？
答：您好，
我司電話是,在我司官網(wǎng)底部有顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我看到非法信息哪塊已經(jīng)處理了，可以開通服務器了嗎？
問：你好，我們已經(jīng)在公安局接受處理了，麻煩開通一下，我們清理網(wǎng)站
問：我們哪個服務器有一個網(wǎng)站出問題被關了，但是其他網(wǎng)站沒有問題，現(xiàn)在要等公安局處理結果，能不能把我另外一個正常的網(wǎng)站換個服務器先啟用
問：可以不？？？？
答：您好，你先把這個網(wǎng)站域名解析走，生效后給你開啟，你再登錄服務器去清理和修復程序，未修復和清理干凈前一定不能把域名解析回來，否則再次被網(wǎng)監(jiān)查到將不能再開啟，你們先去解析域名。
問：直接把www.lanyuntang.com.cn的解析刪掉可以嗎？
問：直接把www.lanyuntang.com.cn的解析刪掉可以嗎？
問：你好，已經(jīng)解析走了，麻煩開啟一下，謝謝
問：
答：您好，已經(jīng)恢復，請管理好網(wǎng)站內(nèi)容，如再次出現(xiàn)網(wǎng)監(jiān)已經(jīng)明顯要求不再開啟。
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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