問： 原先使用libdz.cn、www.libdz.cn 是可以綁定“儋州 圖書館網(wǎng)站”的，但是這用了這個hidzlib.com域名后提示沒有備案。請幫忙下我們?nèi)绾蝹浒?，需要什么資料？,域名綁定出錯
答：您好
問：續(xù)集5月25日過期了?，F(xiàn)在停止運行，請問在哪里續(xù)費。沒有找到續(xù)費入口
答：您好
請您聯(lián)系 QQ： 為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qq昨天已添加。到現(xiàn)在還沒有通過。主機5月23日到期?，F(xiàn)在已停止運行。還有其他續(xù)費渠道嗎？著急恢復(fù)。謝謝。
答：您好，請您提供一個聯(lián)系電話，我司安排工作人員與您聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，剛剛已和負(fù)責(zé)人電話溝通，負(fù)責(zé)人表示昨天周末未上班，今天會馬上聯(lián)系您協(xié)助您續(xù)費，請您注意接聽電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還未收到聯(lián)系電話。能麻煩再協(xié)調(diào)一下嗎？
答：您好，已為您臨時開通主機，網(wǎng)站可進(jìn)行訪問。續(xù)費問題請直接聯(lián)系對方微信：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。非常感謝。
答：您好，不客氣，非常感謝您對我司的支持。
問：樣式顯示不正常
答：您好:
測試檢查主機正常，核實程序異常，無法正常顯示，網(wǎng)站首頁無法打開，可嘗試替換或登錄程序后臺重新生成，我司程序環(huán)境測試地址：http://www.galvoscanner.cn/i.php
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好：
1、因安全原因，香港主機是禁ping的，ping不通是正常的
2、當(dāng)前已為您調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，請過20分鐘后再訪問測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)丟失，請幫忙確認(rèn)最早可以恢復(fù)到多久之前的數(shù)據(jù)
答：您好，我司核實集群中最早系統(tǒng)盤還有5月20號凌晨2點的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)盤最早還有 2:30:43的備份，若需要恢復(fù)這樣兩個備份，我司需要通過一些技術(shù)組裝數(shù)據(jù)，會收取980元費用，若您同意，請充值到會員名下后回復(fù)工單我司為您處理。
注意： 恢復(fù)方式有兩種: 可以將最早的備份掛載到您當(dāng)前系統(tǒng)中。或者直接回滾到最早備份那一刻。若您同意，請充值后告知我們恢復(fù)的方式。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要恢?jǐn)?shù)據(jù)盤
問：之前有兩個硬盤，一個是數(shù)據(jù)盤D盤，一個是系統(tǒng)盤C盤
請再次確認(rèn)下這兩個盤最早的快照，謝謝
答：您好，我司已經(jīng)確認(rèn)系統(tǒng)盤還有5月20號凌晨2點的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)盤最早還有 2:30:43的備份。
若需要恢復(fù)，請先充值后告知我們恢復(fù)方式，是整盤回滾還是我司掛載到您的服務(wù)器上。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司已經(jīng)確認(rèn)系統(tǒng)盤還有5月20號凌晨2點的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)盤最早還有 2:30:43的備份。
您的留言中，確認(rèn)系統(tǒng)盤還有5月20日凌晨2點的數(shù)據(jù)（我理解您在說數(shù)據(jù)盤，但是您兩次都說的是系統(tǒng)盤，所以我有疑問），請參考您的留言
您的留言第二部分，系統(tǒng)盤最早還有5-12的數(shù)據(jù)（我理解的是系統(tǒng)盤，您說的也是系統(tǒng)盤）
所以我才需要您確認(rèn)這個問題
問：充值好了
答：您好，
已經(jīng)和您電話聯(lián)系，為您找回并掛載到了服務(wù)器的F盤上，請您今天晚上十二點之前處理，超過十二點該盤會被取消。且可能這個12號的備份也會被覆蓋，若今天沒有處理好，務(wù)必在12點以前反饋到工單我們?yōu)槟舆t。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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