問(wèn)：您好，短信驗(yàn)證超時(shí)，請(qǐng)重新提交管局驗(yàn)證，謝謝,短信驗(yàn)證超時(shí)
答：您好，資料已經(jīng)為您重新提交，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證（如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)不能用數(shù)據(jù)庫(kù)不能用數(shù)據(jù)庫(kù)不能用數(shù)據(jù)庫(kù)不能用
答：您好，已經(jīng)重新為您同步站點(diǎn)信息，現(xiàn)在可以正常連接數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房重啟，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，啥時(shí)候?qū)徍?/p>
答：您好，1，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)；
2，需提醒的是因備案提交前會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn)；
3，核驗(yàn)照與身份證比對(duì)相貌差異過(guò)大，請(qǐng)核實(shí)是否為同一人，若上傳錯(cuò)誤請(qǐng)及時(shí)修改上傳，若確實(shí)為本人請(qǐng)負(fù)責(zé)人手持身份證辦理核驗(yàn)照后上傳，以便順利通過(guò)驗(yàn)證審核，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：訪問(wèn)不了啊
答：您好， 云服務(wù)器已到期，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名備案公司要注銷，重新更換備案主體大概需要多久，以及操作流程
答：您好，1，如需注銷，請(qǐng)?zhí)峁┰瓊浒赣蛎蛘邆浒柑?hào)為您核實(shí)具體注銷操作方式；
2，如為四川 份備案，注銷一般管局會(huì)5個(gè)工作日內(nèi)審核，注銷審核通過(guò)后您重新備案管局官方回復(fù)審核時(shí)間為20個(gè)工作日，具體時(shí)間需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)（近期四川 份備案大約需2周左右）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，1、查看您使用的是程序并且生成靜態(tài)，程序會(huì)跳轉(zhuǎn)到index.html ,如圖 。 您可以參考此教程 https://www.cnblogs.com/lzg9/p/.html 調(diào)整，首頁(yè)使用動(dòng)態(tài)訪問(wèn)。
2、若您需要我司協(xié)助您處理排查， 可以提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】” 或 直接扣除一次金牌服務(wù)，并授權(quán)為您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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