問：日志文件無法生成  點(diǎn)擊生成日志后 \\logfiles文件夾為空,日志文件無法生成

答：您好，請檢查網(wǎng)站www 目錄下  文件夾，若仍無日志，
請?zhí)峁ゝtp賬戶  ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：FTP賬號：

答：您好，檢查有日志，您截圖路徑錯誤了，注意是www下的,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，備案信息修改遇到圖中兩個問題。1.備案地址己是最詳細(xì)。2.人像采集圖片掃二維碼時一直顯示“電子核驗(yàn)中”，無法修改。

答：您好，
1.若登記的通信地址是居住地址并最詳細(xì)，請?jiān)诘刂泛笱a(bǔ)充“此為最詳細(xì)”字樣；
2.請先在上傳頁面刪除原核驗(yàn)圖片，然后再掃描新的二維碼進(jìn)入小程序或app即可重新驗(yàn)證提交；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：czwensheng.cn  站點(diǎn)無任何收錄，訪問流量一直為0，已經(jīng)還幾個月了 ，咨詢下什么原因

答：您好

問：怎么最近這主機(jī)經(jīng)常訪問攔截啊，應(yīng)該沒被c啊，我云盾沒提示攻擊？訪問量也不大吧，技術(shù)能不能看下什么原因啊

答：您好，  1. 請?zhí)峁┚唧w的訪問鏈接地址，
2. 請?zhí)峁┚唧w的報錯截圖我司協(xié)助核實(shí)下  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：www.chinft.com 很卡
shop.chinft.com 攔截
網(wǎng)站異常提示：
您的網(wǎng)站可能正受到CC攻擊，或瞬間訪問量太大，目前已被系統(tǒng)限制訪問！
1、請刷新或稍候再試；
2、開啟百度云加速進(jìn)行防護(hù)或購買高防進(jìn)行CC防護(hù)；
3、若是正常訪問量增大，建議升級為云服務(wù)器，以獲取更多資源保障網(wǎng)站正常運(yùn)行。

答：您好，
   此情況為訪問量大導(dǎo)致，建議可以通過虛擬主機(jī)管理面板–開啟百度云加速防護(hù)后觀察，若頻繁出現(xiàn)此報錯，
建議升級為云服務(wù)器使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：主頁看不了我文件和數(shù)據(jù)庫都配置好了 打開網(wǎng)站顯示不來

答：您好， 未查詢到域名解析記錄，請確保域名做 解析至olddriver.gotoip1.com 
并解析生效正常后通過綁定的域名進(jìn)行訪問  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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