問：您好，備案時提示域名未實名… 但是已經(jīng)實名認(rèn)證了啊…,提示域名未實名
答：您好，給您帶去不便了，專員核實有誤，該域名有實名與法人信息一致；
查看負(fù)責(zé)人：謝志明 真人檢測視頻未通過（未朗讀屏幕提示的數(shù)字），請在上傳頁面刪除原圖后，重新拍攝上傳提交；
請在進(jìn)行人像檢測時朗讀屏幕上提示的字符，因視頻只有6秒，請點擊錄制按鈕后就開始朗讀,朗讀數(shù)字時盡量緩慢清晰，盡量將數(shù)字朗讀平均在整個視頻時間內(nèi)（核驗時請平視攝像頭，注意核驗背景需為白色）
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的域名ft180.com被封停，麻煩解除，謝謝客服！
答：您好，ft180.com 域名違法違規(guī)內(nèi)容，賭博，請先清理違規(guī)內(nèi)容并完成賬號“增強實名”管理中心-賬號管理-賬號實名認(rèn)證-"增強實名。
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問：承諾永久不再濫用域名。
答：您好，已為您解鎖域名，請核實。
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問：您好，wyhjsxy.com這個站點文件解壓失敗，可以幫我解壓一下嗎？,謝謝！
答：您好， 測試使用命令 無法解壓，請上傳標(biāo)準(zhǔn)zip 打包的文件 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經(jīng)重新上傳，麻煩幫解壓，謝謝！
問：您好 剛才我自己解壓了一下，提示加壓失敗，但是又解壓出了文件，這個解壓出來的文件是否完好呢？ 有沒有被損壞？
答：您好， 查看解壓正常的，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我新增域名備案無法上傳營業(yè)執(zhí)照
答：您好，您賬戶下原來申請的是個人備案，若新域名是企業(yè)網(wǎng)站使用，需要在備案平臺單獨注冊賬戶，使用企業(yè)名義提交備案申請；
您請點擊備案信息，刪除新添加的網(wǎng)站信息，然后重新注冊新賬戶操作，若企業(yè)名義下還未申請過備案，就按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交企業(yè)備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
