問：訂單號 證書綁定域名www.gametcl.comSSL證書通過文件驗證，但下發(fā)不了證書，一直提示待域名確認(rèn)，請問在哪確認(rèn)？
,ssl證書通不過
答：您好，http://www.gametcl.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 測試可以訪問,但 http://gametcl.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt無法訪問, 這兩個文件要都能訪問,且不能跳轉(zhuǎn),才能頒發(fā)證書,謝謝
問：現(xiàn)在兩個地址都可以訪問那授權(quán)文件了
答：您好，目前查看到值和狀態(tài)都正確，請耐心等待證書下達(dá)即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，jiqiren1
答：您好，好的，已備注此情況并重新提交，請等待審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 比如虛擬主機(jī)（FTP：gzcoonline）綁定coonline.cn域名，www解析到gzcoonline.gotoip2.com這個沒有爭議，但是，如果要讓 https://coonline.cn 能夠訪問的話，我是將@記錄也解析到gzcoonline.gotoip2.com。但是問題來了，企業(yè)云郵局那里提示：“存在主機(jī)名為@的 記錄，將影響您的郵件接收，建議將主機(jī)名為@的 記錄變更為 A 記錄”，可是，虛擬主機(jī)我們沒有購買獨立IP，你們里面又說不建議解析到IP，可能會變動。那應(yīng)該采取什么解決方法呢？
答：您好，可以將頂級域名解析到127.0.0.1，這個IP一般不會變，解析到此IP以后訪問頂級域名會跳轉(zhuǎn)到WWW域名上
或者只有解析到SSL節(jié)點IP上127.0.0.1，后期如果變化了再調(diào)整解析，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)傳不進(jìn)數(shù)據(jù)庫，
答：您好，
檢查到您的數(shù)據(jù)庫里面已經(jīng)有數(shù)據(jù)，并且也是正常使用的。請問您是遇到什么問題了？請您在詳細(xì)描述一下您的需求（附帶對應(yīng)的錯誤截圖），為您進(jìn)一步核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下，我現(xiàn)在開通了微信小程序商城，然后把里面都布局好后，我在開通抖音小程序，是不是就是可以直接接入抖音了？就不需要在購買微商城這個了是嗎？
答：您好，抖音只是單獨的應(yīng)用，需要建立套餐小程序基礎(chǔ)上使用，以后還是需要購買商城的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：那也就是說，我這邊做好了一個商城微信小程序，我在做一個抖音小程序，也是要買一個微商城這個套餐，然后開通一個抖音應(yīng)用，我看你們這塊只有個頭條應(yīng)用，這倆是通用的是嗎？
答：您好，頭條和抖音是屬于一個應(yīng)用，基于套餐小程序使用；若是您在商城套餐基礎(chǔ)上單獨增加抖音頭條應(yīng)用，后期續(xù)費需要支付商城套餐費用 抖音頭條應(yīng)用的費用,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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