問：SSL證書服務(wù)訂單號 麻煩給看下這個為啥過不了呢 謝謝
,證書服務(wù)訂單號麻煩給看下這個為啥過不了呢謝謝
答：您好， 您的域名設(shè)置了301跳轉(zhuǎn),因此上級審核不能通過,請先取消下301,確保這個txt訪問是 200狀態(tài),就可以等待審核頒發(fā)了,謝謝
如果4小時后狀態(tài)碼沒有修改為200,會審核失敗,您重新提交時候,可以選擇dns驗證,添加解析等解析生效也可以申請頒發(fā)證書,謝謝
問：您好，我想請問一下 備案的營業(yè)執(zhí)照可以拍副本嗎？ 因為原件實在是太大了 拉遠(yuǎn)對焦會不好
問：您好，然后副本有一處有墨水痕跡 是否影響備案？
答：您好，可以拍攝副本，只要拍攝的證件清晰均可以使用,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩你看一下我提交的資料的副本是否有問題？ 有一處墨水但是沒有遮蓋重要信息 領(lǐng)取回來就是這樣的
問：您好，之前幾次我拍的都是大原件導(dǎo)致對焦不好像素模糊
答：您好，1，目前上傳的營業(yè)執(zhí)照基本信息可辨識，但營業(yè)執(zhí)照上公章不是很清晰，建議可刪除后重新拍攝；
2，如確實不便重新拍攝，我司可使用此營業(yè)執(zhí)照嘗試提交至管局審核，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我看了看我的副本 他沒蓋好 看是用肉眼可以看清 我拍在這里可以嗎？
問：您好，因為我已經(jīng)提交三次備案了 真的生怕哪里在出錯
答：您好，非常抱歉，1，備案資料只能通過微信掃碼進(jìn)入app拍攝證件原件上傳，無法直接拍攝在工單中；
2，查看目前主要的營業(yè)執(zhí)照信息可辨認(rèn)清晰，我司可為您提交至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
3，因工信部備案接口維護(hù)中，備案資料暫無法提交至管局審核。已向上反映此問題，工信部已在加緊處理中，但具體恢復(fù)時間不定。建議可下周一再登錄備案平臺查看備案是否已提交，并請注意配合短信驗證,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，感謝西部數(shù)碼的客服 本人已經(jīng)收到您的提醒 一定會加強(qiáng)防護(hù) 謝謝
答：您好，不客氣的，提交備案時如遇到疑問，請及時聯(lián)系,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，哪個我在問一下 為啥這次沒給我打電話呢？就只接上報了 如果多次審核不過對我有影響嗎？
答：您好，1.查看您的備案我司已經(jīng)進(jìn)行了電話核驗，因工信部備案接口維護(hù)中，暫無法上報備案，已向上反映此問題，工信部已在加緊處理中，待接口恢復(fù)后會盡快為您提交管局審核，請注意查看備案平臺狀態(tài)耐心等待審核；
2.如是備案提交后再次被管局退回，屆時您請根據(jù)退回原因修改準(zhǔn)確后再次提交即可 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，好的 已經(jīng)了解
答：您好，好的，您的備案已特殊記錄，待接口恢復(fù)后會盡快為您提交管局審核，請注意查看備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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