問：您好，請問工信部批復(fù)需要什么資料，是在哪里提交呢？，,域名驗(yàn)證問題
答：您好，現(xiàn)備案會進(jìn)行域名驗(yàn)證，需工信部批復(fù)的域名才能備案；目前org域名未取得工信部批復(fù)，暫不支持備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，核實(shí)我司服務(wù)器并沒有限制百度抓取,查看您訪問日志,今天還有被百度抓取的記錄,建議您可多等會再試試,本次已經(jīng)特殊處理,以后請?zhí)峤环?wù)器相關(guān)的正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案資料退回現(xiàn)在需要盡快審核。
答：您好，已初審?fù)瓿?，待核?yàn)單信息完善后會及時(shí)上報(bào)管局，請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：自家郵箱都在攔。確認(rèn)下！
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，您再觀察下。
問：什么問題請告知！謝謝！
答：您好，因?yàn)樵搩?nèi)容的郵件大量發(fā)送過，且有用戶舉報(bào)為垃圾郵件了，所以被放支垃圾箱里面的。
問：
小米。其它郵箱也收不到，請?zhí)幚恚?/p>
答：您好，對方域名沒有MX解析
解決方法：
2）登錄郵局管理員，進(jìn)入郵局管理，在郵箱管理–反垃圾設(shè)置中添加該域名到不驗(yàn)證MX記錄。
問：您好，這是什么意思
答：您好，現(xiàn)備案啟動域名驗(yàn)證，域名注冊商需將域名實(shí)名信息上報(bào)至域名驗(yàn)證庫；此退回是因注冊商未上報(bào)導(dǎo)致，請聯(lián)系注冊商上報(bào)后再重新提交備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)上報(bào)了
答：您好，好的，已反饋審核專員會重新核實(shí)上報(bào)，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我需要將郵局域名www.cd-tgkj.com修改為tgkj.com
答：您好，請確認(rèn)下原郵局是否有數(shù)據(jù)，更換域名會清空原來的數(shù)據(jù)，請確認(rèn)備份好后回復(fù)。
問：沒有數(shù)據(jù)，還沒有開始啟用，新買的
答：您好，已經(jīng)修改為tgkj.com。
問：該域名：cd-tgkj.com 郵箱修改為tgkj.com ，這個(gè)域名cd-tgkj.com 應(yīng)該怎么做郵箱解析？還是說郵箱解析必須有tgkj.com的域名權(quán)限，使用本域名tgkj.com解析到郵箱
答：您好，郵件已經(jīng)修改為tgkj.com 就和之前的域名無關(guān)了,解析域名也必須解析tgkj.com,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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