問：老師，我在增加備案，我的這些域名綁定在該主機(jī)，解析不成功，請(qǐng)幫忙看看呢daodaotea.com,daodaotea.cn,xiaotantan.com,guangtoushan.com,。xiaodaotea.com,解析不成功

答：您好，域名daodaotea.cn 綁定解析正常。
查看到域名daodaotea.com和xiaotantan.com，guangtoushan.com等域名沒有解析頂級(jí)域名，解析www域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)修改解析，解析到xrmama.gotoip11.com
xiaodaotea.com域名，頂級(jí)域名沒有解析，查看到www域名解析正常。www域名沒有綁定。已經(jīng)為您綁定可以正常訪問，頂級(jí)域名請(qǐng)做別名解析到xrmama.gotoip11.com 后訪問再試。

問：控制臺(tái)可以，但是外網(wǎng)連不上

答：您好，抱歉，給您帶來不便，核實(shí)到機(jī)房網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，這邊已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房加緊處理，請(qǐng)稍后再嘗試訪問核實(shí)

問：同意下

答：您好，抱歉，EDM模板審核拒絕狀態(tài)，請(qǐng)整改為正式通知類內(nèi)容，不含推廣內(nèi)容及qq微信等聯(lián)系方式。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：怎么改，發(fā)個(gè)樣版我

答：您好，抱歉，沒有固定的模板格式，建議請(qǐng)按自己的內(nèi)容編輯，內(nèi)容為正式通知類型。如：發(fā)布的正式公告、通知等內(nèi)容。

問：又修改過了 同意下

問：修改過了  同意下

問：加急 加急

答：您好，非常抱歉，模板內(nèi)容不能通過審核。
推廣類禁發(fā)，請(qǐng)整改為正式通知類內(nèi)容，不含推廣及qq微信等聯(lián)系方式。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：什么都是拒絕  麻煩 點(diǎn)數(shù)全部幫我退下.我問客服  客服叫我提交工單

問：麻煩申請(qǐng) 退點(diǎn)數(shù)

答：您好，
EDM業(yè)務(wù)充值點(diǎn)數(shù) :@qq.com，880元
剩余點(diǎn)數(shù)：點(diǎn)
剩余點(diǎn)數(shù)可退款：880元/200000點(diǎn)*190837點(diǎn)=840元
請(qǐng)確認(rèn)以上信息后回復(fù)工單，我們?cè)贋槟k理退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：確定

答：您好，
已退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：靜態(tài)已經(jīng)處理，麻煩看下現(xiàn)在可行了

答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站頁面還是有加載這個(gè)鏈接地址，加載速度很慢，還需要您的程序人員繼續(xù)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：技術(shù)反饋說沒看到，咋回事？

答：您好，請(qǐng)核實(shí)下，再首頁位置，如圖：，請(qǐng)使用瀏覽器使用F12鍵，打開頁簽進(jìn)行核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：好的，沒問題，謝謝。牛

答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：五星好評(píng)拿好

答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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