問：,不能購買域名
答：您好，
問：正常網(wǎng)址是：http://www.shoujisj.cn 現(xiàn)在打開后是http://www.shoujisj.cn/index.html# 麻煩吧網(wǎng)址后的/index.html#去掉 不讓顯示出來
答：您好，
問：網(wǎng)址后index.html文件沒有了 但是那個(gè)#號還是存在 有辦法給去掉嗎 http://www.shoujisj.cn/#
答：您好，
問：空間文件夾打不開 是不是？最好不要那樣！很讓人鄙視的！
答：您好，非常抱歉，請問您現(xiàn)在是文件管理功能打不開嗎？我司測試可以正常打開，請您嘗試清理瀏覽器緩存然后關(guān)閉瀏覽器重啟下再登錄試試呢，若還是不行，請?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖。若是其他問題，請您詳細(xì)說下，以便我們進(jìn)一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們怎么弄的 現(xiàn)在網(wǎng)站后臺管理業(yè)登陸不上了
問：你們又動我的網(wǎng)站模板了吧 這是第三次了
問：手機(jī)版模板也被你們刪除了
問：最后一次客服是誰接待的？故意把后臺數(shù)據(jù)給弄亂甚至把手機(jī)模板給刪除！希望這個(gè)問題能給妥善處理好！
答：您好，1. 用戶在后臺目錄（dede）下上傳了index.html文件，這個(gè)文件是默認(rèn)首頁導(dǎo)致在訪問后臺地址時(shí)先訪問到了index.html,而不是index.php以致顯示的不是后臺登錄界面，用戶可以自行確定是否是刪除index.html還是直接訪問http://www.shoujisj.cn/dede/index.php 進(jìn)行登錄。
2.查看用戶設(shè)置的模板是而其模板目錄下并沒有這個(gè)模板，請您上傳對應(yīng)的模板文件或設(shè)置為正確的模板。
3.我司更不會刪除用戶的數(shù)據(jù)，我們?nèi)藛T針對該問題只是進(jìn)行查看分析并未進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，用戶認(rèn)為我司刪除其數(shù)據(jù)沒有任何依據(jù)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析設(shè)置如下，一天了還是收不到郵件》？幫忙看下什么問題
問： 收效，請您聯(lián)系域名服務(wù)商檢查下解析記錄是否同步，或刪除解析重新添加試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么同步！
答：您好：
請聯(lián)系您的域名注冊商進(jìn)行操作，該域名不在我司，無法同步操作，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
