問:建站助手不能用了,打不開了,麻煩幫忙看下,建站助手不能用了打不開了
答:您好,
您的服務(wù)器被黑了,有異常進(jìn)程導(dǎo)致。
我們建議您最好還是保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng),然后使用建站管理助手重新同步站點(diǎn)并恢復(fù)訪問。
目前建站管理助手已經(jīng)可以正常打開,請(qǐng)測(cè)試核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:訪問不了 不會(huì)弄數(shù)據(jù)庫(kù),直接處理下
答:您好,數(shù)據(jù)庫(kù)配置已改了,請(qǐng)解析綁定您自己的正式域名進(jìn)行訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:能讓別名地址直接訪問嗎,試用主機(jī)無法綁定,不能測(cè)試訪問的,測(cè)試了要看效果
問:直接處理讓別名地址可以訪問
答:您好,我司主機(jī)二級(jí)域名http://adim123456.gotoip55.com是支持訪問的,現(xiàn)在網(wǎng)站提示“當(dāng)前域名未被開通使用”,網(wǎng)站程序應(yīng)該需要授權(quán)域名,請(qǐng)您嘗試調(diào)整網(wǎng)站程序,授予主機(jī)二級(jí)域名adim123456.gotoip55.com,然后在測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:為什么一直無法上傳視頻?急
問:能不能快點(diǎn)
答:您好,抱歉給您帶來不便了,請(qǐng)問是什么原因無法進(jìn)行增強(qiáng)認(rèn)證。
已為您先優(yōu)先審核通過,請(qǐng)您將增強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證視頻和證件(身份證有照片的一面,以及手持身份證)發(fā)送至,我司復(fù)核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:主機(jī)是不是有問題 可以幫我們處理嗎
答:您好,檢查該主機(jī)運(yùn)行正常,但是內(nèi)部無任何內(nèi)容,請(qǐng)核實(shí)一下,上傳網(wǎng)站程序再試訪問,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:127.0.0.1遠(yuǎn)程連不上,也ping不能,我在你們網(wǎng)站上重啟了,還不行。
問:現(xiàn)在又可以了。
答:您好,
目前測(cè)試可以遠(yuǎn)程桌面登錄該服務(wù)器,查看該服務(wù)器目前的cpu、內(nèi)存等負(fù)載正常,請(qǐng)您再觀察;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:把這個(gè)頁面設(shè)置成首頁 下載代碼上傳審核,審核通過后,再次修改首頁的圖片還需要下載代碼重新上傳提交審核嗎
答:您好,只是修改微頁面的內(nèi)容(圖片文字或連接等),不需要重新發(fā)布的,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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