問：
,域名解析失效
答：您好，非常抱歉，您的域名因濫用已被注冊局設(shè)置禁止解析。查詢結(jié)果如圖：
若您有疑問，可聯(lián)系注冊局進(jìn)行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單沒有了
答：您好，該ip下目前沒有提交白名單，您之前提交過哪個域名白名單，請?zhí)峁┯蛎宜静樵兿拢浅８兄x您長期對我司的支持!
問：昨天已經(jīng)把垃圾內(nèi)容刪了，怎么今天又這樣啦
答：您好，1、測試可以正常訪問并沒有攔截，附圖。
問：沒有問題了，以后我及時刪除這些垃圾內(nèi)容，就不會被系統(tǒng)阻斷上不去了吧
答：您好，1、是的，及時刪除，同在非法信息管理中點擊我已處理即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司核實到相關(guān)url訪問正常，詳見附圖，請核實您本地是否已處理 ，另，您可通過 事件查看器 ：對服務(wù)器的日志進(jìn)一步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.qingxicaiwu.com ftp用戶名:********** 站點打開異常
答：您好，此域名對應(yīng)的站點下沒有默認(rèn)首頁文件，比如index.php,單獨訪問http://www.qingxicaiwu.com//login/login.php 是正常的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在打不開啊，確定是沒有設(shè)置默認(rèn)首頁導(dǎo)致站點訪問異常嗎？
答：您好，確定，您可以訪問后臺地址試試，后臺可以打開的，見截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺我知道可以打開啊，但網(wǎng)站打不開啊，現(xiàn)在關(guān)鍵是網(wǎng)站打不開
答：您好，目前打不開應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)互通問題，您瀏覽器單獨訪問
127.0.0.1
看哪個IP瀏覽器訪問提示403，若是
問：兩個IP臨時綁定在服務(wù)器的站點上都打不開網(wǎng)站
答：您好，不是綁定到服務(wù)器上訪問測試，請您直接訪問IP http://127.0.0.1/ 看下能否看到截圖顯示，如果能看到可回復(fù)工單我司為您更換一個港臺IP
問：我們用的是服務(wù)器哎，怎么更換這個站點的IP，如果更換服務(wù)器的IP,那這臺服務(wù)器上所有的站點對應(yīng)的域名是不是都得變更域名解析地址
答：您好，1、如果您是直接做A記錄解析到IP 的，那么更換IP 就需要您重新修改解析。 如果您是最cname解析到 s.gotocdn.com ,更換IP 不需要重新解析 。
2、 目前您訪問原IP 127.0.0.1 出現(xiàn)互聯(lián)互通問題，為了解決您的問題，我司為您更換此IP ， 您可以測試訪問 http://127.0.0.1/ 是不是 403 提示， 如圖。
請訪問后 反饋截圖信息，我司為您更換IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1/ 用他訪問確實出現(xiàn)403 ,但 127.0.0.1 這臺服務(wù)器上的其他站點可以正常訪問啊，唯獨就這個站點訪問不了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題已自行解決，不是什么網(wǎng)絡(luò)的問題，已經(jīng)從備份文件里面恢復(fù)了正常訪問了
答：您好，好的,那就是屬于我們所描述的第一種情況,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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