問:麻煩回復(fù)下這臺服務(wù)器6月29號之前的數(shù)據(jù),確定可以回復(fù)的話我給后臺充錢,謝謝。,麻煩回復(fù)下這臺服務(wù)器月號之前的數(shù)據(jù)
答:您好,核實最早的備份是 2:43:59 的備份,沒有6月29日之前的數(shù)據(jù),請在本地查找備份并恢復(fù)程序后訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我暈,前幾天不是還有6月20幾號的備份嗎,不是980元可以給恢復(fù)嗎?
答:您好,核實7月8日那天提交工單后沒再追加提問,備份都是循環(huán)覆蓋的,所以無法再恢復(fù),請理解,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能查到是哪一個域名被攻擊嗎
答:您好,ddos流量攻擊無法查詢到針對哪個域名。您服務(wù)器IP受攻擊44G, 自動封停24小時
問:變更機房的話是可以解決這個問題嗎,變更期間中間的網(wǎng)站全部需要重新解析?
問:我們這邊開啟云加速,并把所有網(wǎng)站都解析到二級域名,可以提前解封嗎,24小時太長了
答:您好,抱歉,機房無法提前解封。更換機房后可以恢復(fù)訪問,只要您域名做cname別名解析指向服務(wù)器免費二級域名,更換機房后,不用重新解析,如做的A記錄需要重新解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換機房的話,是選擇哪一個呢
答:您好,需要更換到國內(nèi)高防,才能防御攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是我現(xiàn)在這個有44G這個30G的會不會不夠呢
答:您好,已經(jīng)受攻擊44G,最少需要選擇50G,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天我打電話咨詢說可以開一個測試服務(wù)器將里面的內(nèi)容轉(zhuǎn)移出來,具體怎么操作呢
答:您好,在http://youyuetrip.com/cloudhost/ 開通試用,選擇WJ-2集群,兩臺服務(wù)器就可以通過內(nèi)網(wǎng)下載數(shù)據(jù)http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=703,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有看到在哪里選擇WJ-2集群呢
問:試用時間是多長呢
答:您好,
點擊試用配置后會提示開設(shè)到哪個集群,填寫WJ-2 即可,同時主機試用時長為6小時,最長可延長為24小時,如有需要可在購買試用后提交工單申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法連接呢
答:您好,
當(dāng)前該服務(wù)器還在安裝系統(tǒng)中,請20分鐘后再查看并測試連接是否正常,當(dāng)前工單由于回復(fù)較多已經(jīng)不便查看,如還有其他問題請?zhí)峤恍鹿挝宜纠^續(xù)核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:港臺基礎(chǔ)型獨享云虛擬主機這個是可以轉(zhuǎn)到國內(nèi)來把,轉(zhuǎn)移機房手續(xù)費收多少了
問:港臺基礎(chǔ)型獨享云虛擬主機這個是可以轉(zhuǎn)到國內(nèi)獨享云虛擬主機來把,轉(zhuǎn)移機房手續(xù)費收多少了
答:您好,不可直接轉(zhuǎn)移,但可通過虛擬主機管理–升級–把型號選擇d001型號,系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù),費用按照系統(tǒng)提示支付即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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