問：您好，用戶掃描核驗后一直這個情況，沒法進行下一步,用戶掃描核驗后一直這個情況
答：您好，已協(xié)助處理，請刷新后重新掃碼試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前是有過記錄的圖片，怎么全部給清除了？
答：您好，新增網(wǎng)站后，網(wǎng)站負責人信息需要重新采集最新的圖片，請重新拍照后上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已處理，請重新提交下
答：您好，備案申請已為您處理提交管局審核，請負責人注意查收工信部發(fā)送的短信驗證碼并及時在24小時內(nèi)完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請核實該宿主網(wǎng)絡(luò)是否不穩(wěn)定呢? 只要是這個宿主上的IP,ping經(jīng)常出現(xiàn)超時,以前未出現(xiàn)過這種情況,
問：
答：您好，
我們測試ping觀察了一下這兩個ip，并未出現(xiàn)掉包的情況，可能存在您本地到機房中間的線路路由不穩(wěn)定的情況，您可以后續(xù)觀察下，也可以讓其他地 的朋友幫您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)測試,118段的iP丟包同時,219段與112段IP,始終未丟過包,
答：您好，
219.234 這個段也是華北機房的，如果您ping 這個段網(wǎng)絡(luò)沒有丟包，可以聯(lián)系qq 溝通申請更換到這個ip段,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好.長期測試219.234 段未丟包,我也不想更換到這個iP段,就目前118段這幾天經(jīng)常丟包情況,到底是機房網(wǎng)絡(luò)問題?還是線路問題?
答：您好，
目前我們測試找了幾個不同地 的主機去ping118.244 的ip,都未發(fā)現(xiàn)有掉包的情況,機房網(wǎng)絡(luò)目前沒有故障,也沒有收到其他用戶反饋這個問題，應(yīng)該是您本地網(wǎng)絡(luò)出口到機房中間經(jīng)過的某個線路路由網(wǎng)絡(luò)波動引起的。
問：請問現(xiàn)在是什么情況?
問：127.0.0.1與127.0.0.1 沒有網(wǎng)絡(luò)了
問：
答：您好，通過控制臺查看這兩臺服務(wù)器都無響應(yīng)，已幫您重啟恢復(fù)，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好,這兩臺云服務(wù)器并非是無響應(yīng)巴,估計應(yīng)該是被你們進行了冷遷移,現(xiàn)在宿主都換了,之前cpu是e5 2678 v3 現(xiàn)在cpu是e5 2620 ,
問：請求遷回原宿主,宿主一更換,相應(yīng)的快照備份也沒有了,
答：您好，抱歉，原宿主服務(wù)器故障，無法遷移回去，目前為您重新遷移了一臺e5 2678 v3宿主，快照需要等待系統(tǒng)重新生成，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好.謝謝.請問該宿主內(nèi)存頻率多少? SSD為哪個型號呢?
答：您好，同型號cpu的頻率都相同的，cpu、硬盤與之前服務(wù)器相同，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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