問：
網(wǎng)站今天打開直接顯示“請求超時”，前幾天網(wǎng)站打開頁面很慢，建站公司那邊反饋說聯(lián)系主機供應(yīng)商之后說是主機運行不穩(wěn)定。你們那邊幫忙檢查和解決下，謝謝。
域名：www.focono.com,網(wǎng)站訪問超時
答：您好，
根據(jù)您提供的截圖信息，出現(xiàn)的原因：是由于您的程序執(zhí)行超時所致，當前已為您重新調(diào)整了站點池，您可持續(xù)再關(guān)注一下。同時建議您：聯(lián)系對應(yīng)的程序供應(yīng)商，為您進行優(yōu)化程序。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：OK，謝謝。我剛剛查看了網(wǎng)站還是請求超時呢。
答：您好，
不客氣，我司竭力為您服務(wù)。
1、上傳探針程序為您測試，地址：https://www.focono.com/test.aspx。附圖：，主機加載速度是不錯的。
2、確實目前檢查您的程序執(zhí)行時間非常長，您可優(yōu)化一下程序，再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。
目前網(wǎng)站還是請求超時。我這邊在等網(wǎng)站程序供應(yīng)商那邊回復(fù)，下午看看能不能恢復(fù)正常。
謝謝！
答：您好，
好的，不客氣。如還需我司協(xié)助，您可再次回復(fù)此工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 代碼全部更換 但是現(xiàn)在還是會出現(xiàn)這邊情況 麻煩幫看一下 哪里網(wǎng)站是否有問題
答：您好，
請您說明下您的站點文件是什么時候替換修改的，目前我們核實百度快照是11-07日的快照。
站點程序更換以后，需要等待百度快照更新再測試觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，加緊審核下，2天了。
答：您好，因加強備案資料真實性驗證，會通過權(quán)威系統(tǒng)比對；貴單位的信息正在比對中，待比對完成后即會上報，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，你們發(fā)了一條消息跟我說粵ICP備 這個備案號有問題，但是我不止這個備案號是我那個域名的備案啊，麻煩你們查一下是那個域名的備案。就發(fā)個備案號給我，我那里知道是那個域名的。。。
答：您好，
問：麻煩以后有這樣的情況，通知清楚一些。另外備案負責人的郵箱還是正常在用的，電話不通可以發(fā)郵件的。我要是沒留意短信，到時要是通知不到位造成損失你們負責嗎
答：您好，為確?？蛻裟苁盏酵ㄖ?，備案中登記的手機、郵箱均有發(fā)送通知，以及電話通知，若備案賬戶下有關(guān)注微信也是發(fā)送了的；備案對應(yīng)的主站賬戶也是有發(fā)送通知的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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