問：,域名連接不上
答：您好，當前測試您網站首頁可以正常的訪問，請問您本地是網站首頁也無法訪問到嗎？如果是您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問，如果還是無法訪問，您可以測試訪問一下127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以訪問（ip直接訪問出現403錯誤頁面是正常的），如果可以訪問回復我司，我司為您做相應的調整,非常感謝您長期對我司的支持!
如只是網站一個內頁頁面無法訪問，請?zhí)峁┮幌聦挠蛎刂贰?/p>
問：網站訪問和后臺操作有時很順暢。有時會很慢甚至卡死。幫忙檢測一下。
答：您好，目前我們查看主機的各項資源正常，幫您切換了一個程序池，并且重啟，請再觀察一段時間，如果是在做某些特定的操作出現的卡頓，可以反饋我司檢查，謝謝。
問：訪問同樣有時快有時很慢，請幫忙檢測一下，或者是否要升級到別的比較好的機型。
答：您好，
測試訪問正常附圖。建議訪問異常時，反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
截圖看網絡是正常的，建議重啟本地網絡清除瀏覽器緩存再試，若仍不行，請訪問下www.goodeer.cn是否正常，若正常，可在虛擬主機控制面板，開啟百度云加速測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有更好型號的主機我升級過去么？
答：??您好，您可以考慮將主機升級到國內BGP機房，這個是國內BGP機房網站www.antenk.com.cn您可以訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：域名需要解鎖一下，但是提示303 不成功
答：您好，已為您解除鎖定，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊添加域名的時候 出現下面的紅框 說已經綁定別的主機上面了
答：您好
查看該域名已在其他主機中綁定,若需我司刪除,請將域名解析到您現在主機別名地址，解析生效后回復工單,我司為您核實并刪除綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解析生效了 趕快刪除吧。。。
答：您好，
已經刪除原綁定,請重新綁定測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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