問:www.uzhsheng.com,域名過期后續(xù)費(fèi),訪問不了,域名續(xù)費(fèi)恢復(fù)一下
答:您好,
建議您以后要提前續(xù)費(fèi)或者一次性續(xù)費(fèi)多年,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:登錄后的菜單欄跟登錄前不一致是在哪個(gè)文件修改?
答:您好,
請(qǐng)您提供下代理平臺(tái)的網(wǎng)址,同時(shí)提供下代理平臺(tái)的登錄賬號(hào)密碼和專屬密碼。
同時(shí)提供具體不一樣的地方的相關(guān)截圖,我們先核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:顯示沒有備案
答:您好,
當(dāng)前確實(shí)查詢不到此域名的備案,域名未備案請(qǐng)解析至hk.yunyou.top
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:備案號(hào):蘇ICP備號(hào) 有備案的的 呀 之前一直可以打開呀 可以用的呀 mail.ksbuye.com
答:您好,目前通過https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 無法查詢到備案號(hào),請(qǐng)修改別名解析到hk.yunyou.top,然后再訪問mail.ksbuye.com 即可正常瀏覽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:解析一直是這個(gè) 沒變呀
答:您好,請(qǐng)您聯(lián)系下域名注冊(cè)商核實(shí)下,目前檢測(cè)來看mail.ksbuye.com沒有指向hk.yunyou.top,若是剛不久解析,請(qǐng)耐心等待生效,另外我們查詢您的域名沒有備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:能看到 現(xiàn)在解析指定的是哪里嗎 域名不在我這
答:您好,您截圖里面是對(duì)的,但是目前沒有生效,請(qǐng)耐心等待生效,或者讓域名注冊(cè)商檢查核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 這沒問題呀
答:您好,如果域名備案了,這個(gè)紅框是正確的,如果域名沒有備案,請(qǐng)解析到hk.yunyou.top.現(xiàn)在測(cè)試您的域名指向 .這是國(guó)內(nèi)備案域名.請(qǐng)核實(shí)
問:
答:您好,
問:jay.wang@ksbuye.com 郵箱不能正常使用
答:您好,提示看是用戶名或者密碼不對(duì)。
請(qǐng)確定用戶名和密碼,以及配置是否正確。可以通過web,也就是訪問mail.ksbuye.com 輸入用戶名和密碼是否可以登錄,另外核實(shí)此賬戶是否有設(shè)置二級(jí)密碼驗(yàn)證。
如果以上都是正常的,請(qǐng)?zhí)峁┼]箱用戶名和密碼我司測(cè)試。
以及提供您本地客戶端設(shè)置截圖看看。
問: 這個(gè)設(shè)置對(duì)不對(duì)的
答:您好,截圖郵件服務(wù)器設(shè)置對(duì)的,上面報(bào)錯(cuò)驗(yàn)證失敗,需要您重新核對(duì)下郵箱帳號(hào)密碼是否可以正常登錄。
如仍存在問題,請(qǐng)?zhí)峁┼]箱帳號(hào)密碼,我們連接測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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