問：您好，我不用的域名注銷了，備案狀態(tài)里怎么還顯示讓我提供域名實名的證件呢,提交域名實名證件
答：您好，查看目前提交了注銷備案申請，但注銷尚未審核完成，請?zhí)嵝沿撠熑俗⒁馀浜隙绦膨炞C。注銷完成后狀態(tài)會更新，如審核通過后仍舊未更新，可聯(lián)系我司為您調(diào)整狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息已清除，麻煩盡快審核
答：您好，已經(jīng)為您解除，請您測試下。
建議您聯(lián)系專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您清理修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回下，修改號碼
答：您好，好的，備案已退回，可刷新后操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩重啟下服務器
答：您好，請?zhí)峁┮幌路掌鬟h程;, 協(xié)助您重啟 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名在我們西部數(shù)碼，已經(jīng)初審通過了，麻煩幫忙替換一下吧，幫我把這個事情處理掉
答：您好，
具體操作步驟：您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和實名證件者信息一致的模板-點擊未傳圖片上傳資料-等待實名通過-模板過戶。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為是操作了模板過戶了，之前域名轉(zhuǎn)進我們西部數(shù)碼賬號之后，我忘了給這個域名做實名制了，現(xiàn)在域名的所有者是其他人，所以被查出有問題，需要修改實名制，不然備案要被注銷，我已經(jīng)操作了實名制認證了，但是有點慢，不知道什么時候才能好，我希望實名制通過后，就直接幫我解除這個備案要被注銷的狀態(tài)可以嗎
答：您好，
實名通過后，系統(tǒng)會自動核驗，或您可提交工單反饋我司核實，為您解除備案即將注銷的狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前收到的實名制有問題的警報現(xiàn)在算是解除了嗎？因為已經(jīng)過戶成功了，麻煩幫忙查看一下
答：您好，是的，查看域名是在我司注冊，域名信息修改準確后無需上傳實名認證信息截圖。已為您審核記錄，請后期不要隨意改動域名信息或信息有變化時及時更新，避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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