問:你好,我域名要做解析,然后域名的話已經(jīng)做了郵箱。不帶WWW的進(jìn)行(Cname)解析會(huì)和郵箱MX沖突,由于域名不在西部所以需要A記錄IP。請(qǐng)問在哪查詢到。,A記錄了解析地址
答:您好,可做A記錄指向ip:127.0.0.1。注意:域名解析后還需在獨(dú)立面板進(jìn)行綁定域名。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,客戶在西數(shù)注冊(cè)的域名是 gshl-tech.com ,開通了郵局,使用云郵。現(xiàn)在客戶想要一個(gè)固定的IP址址,問我們這 域名 gshl-tech.com有沒有固定的IP?如果有是多少?沒有又如何解決固定IP的問題?
答:您好,郵箱沒有固定IP,用戶需要IP是做什么呢?
郵箱記住郵箱地址http://mail.gshl-tech.com/ 即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶說, 他有一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),在供應(yīng)鏈系統(tǒng)里設(shè)置自動(dòng)給各供應(yīng)商發(fā)郵件,給各供應(yīng)商自動(dòng)發(fā)出去的郵件都要使用同一個(gè)郵箱地址的,是不是需要一個(gè)固定的IP?這種情況又如何設(shè)置?
答:您好,郵局不存在固定IP的說法,“使用同一個(gè)郵箱地址”是指固定的郵箱地址,不是IP。
問:ftp連上并且已將本地的文件上傳好,但是在線上進(jìn)去空間設(shè)置301跳轉(zhuǎn)時(shí)候發(fā)現(xiàn)線上的“文件管理”里面,沒有文件。網(wǎng)站打開403
答:您好,核實(shí) www里面確實(shí)沒有文件。
1.請(qǐng)核實(shí)ftp信息是否正確
2.核實(shí)是否上傳成功,請(qǐng)現(xiàn)在重新上傳。
問:您好,我查看到這個(gè)備案并沒有什么問題,但是昨天卻收到一個(gè)短信。我們應(yīng)該如何處理呢??為什么會(huì)收到這樣的短信??
答:您好,
1.查看本賬戶下的備案申請(qǐng)近期并未進(jìn)行過變更,通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢,最近一次備案審核通過時(shí)間也是;
2.您收到的短信一般是管局發(fā)送的備案審核通過通知,建議核實(shí)下,您近期是否有辦理過其他主體備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,
目前因高防機(jī)房遷移事宜,上周開始我們多次與您聯(lián)系,但是無法連接上,請(qǐng)保持賬號(hào)聯(lián)系電話通暢,我們稍后會(huì)與您溝通。
問:幫忙檢查下,流量大的ip 給屏蔽下
答:您好,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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