問：打開網(wǎng)站提示網(wǎng)絡(luò)鏈接錯誤，請?zhí)幚硐?網(wǎng)絡(luò)鏈接錯誤
答：您好，
站點首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
問：我的IP 打不開 127.0.0.1
答：您好，
您現(xiàn)在測試一下，剛才查看這個IP地址在硬防屏蔽列表里面。
現(xiàn)在網(wǎng)站訪問走的線路是高防線路，如果存在異常訪問或者訪問量特別大的IP地址會直接被硬防屏蔽。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：
答：您好，抱歉，根據(jù)您的反饋，我司可協(xié)助暫時更換一個訪問節(jié)點，再進(jìn)行后續(xù)觀察看是否可以得到改善 ，若同意，請反饋我司，以便我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么換
問：同意
答：您好，已經(jīng)為您更換了 ，后期，獨立IP也可以切換回來的，當(dāng)前切換cdn主要針對抓取進(jìn)一步觀察 ，切換后需要等待20到30分鐘生效，而百度那邊生效可能還要晚一些 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在不是獨立ip嗎
答：您好：
當(dāng)前已切換，不是獨立IP，若您希望換回來，提交工單即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我切換回去
答：您好，
問：最近，網(wǎng)站經(jīng)常掉包，有時候打的開有時候打不開，像是非常不穩(wěn)定的，勞煩技術(shù)檢查下！
答：您好，目前測試打開正常，將php版本調(diào)整成高版本5.5了（之前是5.3），您再訪問觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在在phpmy中 不能添加 date 類型的字段，因為說 “” 這樣的不合法，經(jīng)查網(wǎng)，說要在 my.ini中將 NO_ZERO_DATE、NO_ZERO_IN_DATE 刪除，但刪除 重啟 mysql ，還是不行，執(zhí)行
執(zhí)行這一個語句，出錯，說我沒權(quán)限，請幫我開一下這個權(quán)限！謝謝！
答：您好，
問：我名下的域名屬于公司，交易賬號也應(yīng)該是公司的賬號，麻煩更改一下。
問：
答：您好，經(jīng)查詢，該賬號已是企業(yè)賬號，點擊賬號管理-修改資料，可查看到公司名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案用戶名:**********，上周已對網(wǎng)站負(fù)責(zé)人短信核驗通過了，怎么現(xiàn)在又被退回了（短信驗證未通過）
答：您好，根據(jù)提供的備案賬戶： 核實，該客戶的情況主體負(fù)責(zé)人（法人）和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都需要完成短信驗證；工信部會給法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機同時發(fā)送短信驗證碼，需兩個都完成驗證才能進(jìn)入管局審核，若其中一個未驗證即會退回；
查看已重新提交，請收到新驗證碼后及時至工信部平臺驗證，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都需要驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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