問(wèn)：您好，新的域名沒(méi)有解析，怎么會(huì)有這個(gè)提示？,新的域名沒(méi)有解析怎么會(huì)有這個(gè)提示
答：您好，非常抱歉，剛備案平臺(tái)在升級(jí)調(diào)整，檢測(cè)有誤，目前已修復(fù)。資料您已提交，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，客戶掃碼上傳資料顯示正在核驗(yàn)中，不能上傳，幫我更新一下資料。
答：您好，授權(quán)書(shū)已協(xié)助您上傳，法人身份證我司無(wú)法直接為您上傳，請(qǐng)先刪除原圖片后再掃碼上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，yj119.cn 我這個(gè)域名沒(méi)有解析，沒(méi)有綁定，為什么提交的時(shí)候提示說(shuō)域名檢測(cè)不符，是什么原因，幫忙看一下
答：您好，非常抱歉，剛備案平臺(tái)在升級(jí)調(diào)整，檢測(cè)有誤，目前已修復(fù)。資料您已提交，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)變成bak文件了,網(wǎng)站都打不開(kāi)了，麻煩處理下，baojiyongchida.com這個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)不見(jiàn)了。
答：您好，
問(wèn)：備案無(wú)端被退回，不明其原因！聯(lián)系過(guò)該平臺(tái)備案客服，也找不到退回原因,提交工單，請(qǐng)西數(shù)備案專員協(xié)助處理。應(yīng)急電話
答：您好，退回是因提示沒(méi)有應(yīng)急電話，您目前操作的是轉(zhuǎn)入，無(wú)法提供應(yīng)急，已反饋至審核人員，我司不會(huì)再退回，最終請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),請(qǐng)等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不明白這個(gè)提示是什么意思：“域名沖突，該域名在備案信息庫(kù)中已存在，請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備。網(wǎng)站名稱：東莞智上品牌設(shè)計(jì)有限公司，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)：zhishangsji.com”
答：您好，核實(shí)您的備案已經(jīng)在管局審核中了，狀態(tài)已修正； 管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知， 請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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