問：您好，已經(jīng)收到工信部核驗短信，到工信部網(wǎng)站核驗為什么一直是服務(wù)期異常,短信核驗步驟
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，查看工信部系統(tǒng)確實提示服務(wù)器異常，驗證碼功能有受影響，若不能驗證的情況，可稍晚些時候再試，收到的驗證碼24小時內(nèi)有效，可選擇夜間等非擁堵時段驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，青ICP備號 無法提交轉(zhuǎn)入
答：您好，
1.主體信息已協(xié)助添加，請刷新后點擊備案信息–轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，操作；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(個人)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：獨享云虛機選擇不同ip段的時候顯示還有2個ip可以選擇，卻無法成功購買
答：您好，
此問題已經(jīng)反饋給您的業(yè)務(wù)經(jīng)理了，您可以直接和您的業(yè)務(wù)經(jīng)理QQ:聯(lián)系并核實即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：就是網(wǎng)站底部的備案，跳轉(zhuǎn)鏈接不對，顯示不存在該網(wǎng)頁
答：您好，
請?zhí)峁┫麓嬖谶@個問題的網(wǎng)站域名，我們訪問打開看下呢。
問：您好，我昨天就驗證了，它現(xiàn)在顯示我還沒驗證 這需要重新驗證一下嗎。
答：您好，非常抱歉，短信核驗結(jié)果并非實時同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗，預(yù)計您的資料會在今天上午15:30左右更新為管局審核狀態(tài),
當(dāng)前狀態(tài)不影響您的備案審核，請耐心等待管局審核結(jié)果（近期河南備案大約需2周左右），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名已過期，備案主體不計劃繼續(xù)使用域名，請備案協(xié)助注銷備案，
答：您好，
1.注銷備案：請點擊備案信息–注銷備案，提交注銷申請；
提交后請法人號碼注意查收驗證短信；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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