問:首頁 改了文字 完全沒作用 這些是啥呀,程序存在掛馬
答:您好,
問:幫我們解決下 直接扣款把
答:您好,
我們嘗試聯(lián)系這個(gè)電話但是無人接聽,請(qǐng)您說明下具體是哪個(gè)域名存在掛馬的情況。
提供下具體的域名或者站點(diǎn)名, 我們幫您處理并幫您做安全設(shè)置。
但是幫您清理掛馬和做安全設(shè)置并不能徹底從根本上解決問題,只能降低再次被掛馬的風(fēng)險(xiǎn)。
徹底解決的話需要檢查程序是否存在漏洞并修復(fù),請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:好的 謝謝 有沒有推薦工具檢車 網(wǎng)站程序漏洞或者 木馬
答:您好,
用云鎖就可以了,我們之前也用云鎖給您進(jìn)行了全盤掃描的。
您可以參考之前的工單回復(fù)在您本地安裝一個(gè)云鎖客戶端,即可進(jìn)行設(shè)置。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:經(jīng)常無法訪問 12123.biz/com/
答:您好,我司測試訪問正常,查看服務(wù)器以及機(jī)房流量并無異常,請(qǐng)?jiān)贉y試下,如果訪問不到時(shí),請(qǐng)截圖看下具體報(bào)錯(cuò)信息,并在當(dāng)時(shí)測試下訪問127.0.0.1是什么提示,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 清除緩存,重新打開過瀏覽器也一
答:您好,您還沒有測試訪問ip的情況, 請(qǐng)?jiān)诖虿婚_時(shí)測試訪問下ip地址看下,目前主機(jī)檢查并無問題,您本地使用的應(yīng)該是移動(dòng)寬帶,請(qǐng)核查本身寬帶線路是否不穩(wěn)定,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:虛擬主機(jī),沒有IP,我本地訪問不了,用數(shù)據(jù)訪問也訪問不了,還有外 的朋友也訪問不了
問:剛可以了,刷新多幾遍就又不行了,能幫我重啟下嗎,
問:因?yàn)椴恢故俏掖虿婚_,我也是外 的客戶說打不開,我這也打不開,也許就只有你們內(nèi)部能打開的,
答:您好,再次測試確實(shí)是移動(dòng)公司屏蔽了您的域名導(dǎo)致的, 我們之前是用電信測試可以訪問,我們?cè)谀鳈C(jī)上綁定了一個(gè)其他域名測試沒有問題http://test.hongyanzi.top/com/,您可以試下;建議您聯(lián)系移動(dòng)公司反饋解除屏蔽;
問:在線上傳失敗 使用FLASH上傳提示 ,出現(xiàn)IO Error #2038的錯(cuò)誤,本地和其他服務(wù)器測試正常~是否貴司IIS設(shè)置有限制
答:您好,1.如是在線上傳出錯(cuò),請(qǐng)告知測試步驟和方法;
問:不是FTP是FLASH在線上傳
答:您好,我司iis一般是允許上傳20M文件,請(qǐng)問您是如何上傳,請(qǐng)告知測試步驟和方法,我司測試下試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:郵箱域名:
域名轉(zhuǎn)出能給個(gè)專業(yè)點(diǎn)的客服不,給個(gè)qq, 還不個(gè)人的 ,他不加人。
答:您好,您是哪個(gè)域名轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)移至哪里呢,您可以提供您的聯(lián)系方式,我們?yōu)槟D(zhuǎn)達(dá)給專員。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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