問：網(wǎng)站突然進來很多刷流量的IP，怎么處理？,網(wǎng)站被刷流量
答：您好，如您能獲取獲取到對方ip，您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=681 可以限制ip訪問域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，發(fā)現(xiàn)是連不上，過一段時間自動好了，請問你們服務(wù)器有什么問題?，F(xiàn)在www.tcmdoc.cn就打不開。
問：現(xiàn)在我沒做處理，就好了。
問：營業(yè)執(zhí)照很清楚的還顯示不清楚
答：您好， dehong56.cn 域名查看實名是通過的，請核實，若有其他域名您請?zhí)峁槟榭础?br />,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，因cnnic審核比較嚴(yán)格，目前已嘗試重新為您上報了，請再耐心等待一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶反映通過郵箱發(fā)信給阿里云郵箱被退信，退信中的解決方案無內(nèi)容。請協(xié)助檢查。謝謝！此問題出現(xiàn)過，請問如何解決？客戶應(yīng)該沒有使用此域名購買過阿里云郵箱。http://youyuetrip.com/manager/question/show.asp?qid=
答：您好，該退信表示發(fā)件賬號與收件賬號是同一個郵箱服務(wù)系統(tǒng)中的賬號。請用戶聯(lián)系核實確認(rèn)：
3.到阿里處檢查確認(rèn)刪除相應(yīng)賬號信息。
另外這個退信是25號的，可以當(dāng)前登錄到web郵局中重新發(fā)送測試下看是否還有這樣退信,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶已經(jīng)在阿里云刪除此郵箱，發(fā)信仍然失敗。請協(xié)助檢查。謝謝！
答：您好，刪除后還是一樣的退信嗎？這個退信就是說收件方的郵局系統(tǒng)中有發(fā)件人的域名存在。
問：主機購買失敗
答：您好，請重新開通再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請幫助上傳備案資料，謝謝！
答：您好，已上傳并提交備案申請，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
