問(wèn)：申請(qǐng)恢復(fù)代理恢復(fù)我的代理權(quán)限,申請(qǐng)恢復(fù)代理

答：您好，非常抱歉,現(xiàn)在是晚間值班期間,無(wú)權(quán)處理代理相關(guān)問(wèn)題,請(qǐng)您明天9點(diǎn)后回復(fù)工單,我司相關(guān)專(zhuān)員協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我購(gòu)買(mǎi)的幕布照麻煩把單號(hào)發(fā)給我 謝謝！

答：您好，查看您是剛提交的申請(qǐng)，幕布會(huì)在今天內(nèi)寄出，待下午快遞公司收件后才能查詢(xún)具體單號(hào)，您可下午5點(diǎn)后打開(kāi)http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 查看具體快遞單號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我們公司系統(tǒng)用的西部數(shù)據(jù)儲(chǔ)存，但是現(xiàn)在公司系統(tǒng)連接不起，而且重啟服務(wù)器，也不能重啟，是怎么回事？

答：您好，查看用戶(hù)民下有一臺(tái)云主機(jī)，目前測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是通的，請(qǐng)問(wèn)您指的系統(tǒng)不能使用具體是什么問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明以便我司核實(shí)， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：電腦上網(wǎng)沒(méi)有問(wèn)題，就是系統(tǒng)不能連接云服務(wù)器，重啟云服務(wù)器也不行

問(wèn)：？？沒(méi)有人在嗎？

問(wèn)：云服務(wù)器重啟不起，顯示err

答：您好，非常抱歉，之前宿主機(jī)有點(diǎn)異常，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整處理好了，您再試試是否正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：sdciming.com可以登陸，www.sdciming.com無(wú)法登陸？也沒(méi)有收錄

答：您好，
查詢(xún)您對(duì)域名sdciming.com添加了2條記錄，不帶www的域名sdciming.com是做cname解析到dns162.idc-icp.com這個(gè)地址的；另外添加一條泛解析*，解析到了127.0.0.1這個(gè)ip，就是將www.sdciming.com解析到了ip地址127.0.0.1；
測(cè)試添加的解析已經(jīng)生效，域名www.sdciming.com和域名sdciming.com并未解析到同一個(gè)地址，請(qǐng)您核實(shí)下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如何讓www.sdciming.com和解析的地址一致？這個(gè)我不會(huì)操作，請(qǐng)指教?；蛘邘臀腋?/p>

答：您好，
請(qǐng)刪除這條解析記錄，重新添加 www cname記錄
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這又紙質(zhì)的文檔嗎？

問(wèn)：還有這個(gè)，謝謝

答：您好，我司云平臺(tái)等保已通過(guò)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，以上信息并非我司等保測(cè)評(píng)報(bào)告內(nèi)容，若有需要，我司可提供相關(guān)頁(yè)文件資料；

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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