問:網(wǎng)站代碼還原。首頁代碼還原文件代碼全部清空了。,網(wǎng)站代碼還原
答:您好,請問您是多久刪除的,可以嘗試掛載快照,然后通過快照里面的備份核實下是否還有數(shù)據(jù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:是昨天上午2018年10.29號上午出的問題?,F(xiàn)在還能恢復(fù)嗎、
問:請加急
問:恢復(fù)到28號的就可以了
問:好了嗎?哥
答:您好,
1、請問您昨天是否已經(jīng)掛載了28號的備份進(jìn)行還原。您是29號上午出現(xiàn)的問題的話,可以嘗試掛載29號凌晨的備份還原試下呢。
2、若一定需要28號的數(shù)據(jù)的話,當(dāng)前因為已經(jīng)經(jīng)過了一天,系統(tǒng)又重新執(zhí)行了備份,28號的數(shù)據(jù)需要到宿主集群去核實查找了。所以會收取200元費用。若需要28號的,請充值金額到會員名下后回復(fù)工單我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:29號零晨的可以,但是怎么操作我不會,能否幫忙處理
問:請幫忙操作,求你們了。真的很急啊
問:
答:您好,已經(jīng)協(xié)助您幫您掛載了29號凌晨的D盤備份,請登陸服務(wù)器打開看下是否有E盤,若沒有的話,請右鍵桌面的計算機(jī)–選擇管理—-磁盤管理,將有脫機(jī)的此片右鍵聯(lián)機(jī)即可。
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問:是不是點擊快照掛載就行了?
問:點擊獨立IP主機(jī)管理報錯
代理地址:idc.21hfy.com
問:1.已經(jīng)與技術(shù)員溝通,需要下載www.chinazxhn.com網(wǎng)站源代碼2.麻煩您幫忙把www.chinazxhn.com站點的文件放到站點子目錄以便下載,謝謝您
答:您好,
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
第一條是網(wǎng)站程序文件,第二條是數(shù)據(jù)庫備份文件,您可以使用迅雷軟件打開 直接下載即可。
問:通過ftp 文件無法操作 其它的文件可以
www.antingxm.com/e/template/member/payment.php
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前沒檢查到payment.php文件,請您核實下呢。另外,您只的無法操作具體要做什么操作,請您詳細(xì)描述下呢。以便我們進(jìn)一步為您核實。
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問:這個文件傳不上去了
答:您好,核實您已經(jīng)上傳,請您確認(rèn)下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器網(wǎng)不通
答:您好,網(wǎng)站存在SYN請求攻擊,但是查看對應(yīng)的IP是加速樂的節(jié)點IP,請您聯(lián)系加速樂核實看下,可能是攻擊沒防住到了服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常了么
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來了不便,目前存在 攻擊,服務(wù)器資源被攻擊請求占用,正常網(wǎng)絡(luò)請求沒有響應(yīng),請參考前面回復(fù)聯(lián)系加速樂核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
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