問:點(diǎn)錯(cuò)了點(diǎn)了更換機(jī)房,忘客服給撤銷更換。,撤銷轉(zhuǎn)移機(jī)房問題
答:您好,
已經(jīng)為您還原到升級(jí)之前的主機(jī)了,請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:為什么現(xiàn)實(shí)證件不支持?請(qǐng)問支持什么證件?
答:您好,域名所有者是企業(yè),需提交:營(yíng)業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證/三證合一/帶有18位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的證件,您這個(gè)辦學(xué)許可證無法通過的審核的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:能修改域名所有者嗎?
問:具體怎么操作?
答:您好,
問:FTP存在網(wǎng)頁文件,但是通過瀏覽器訪問的時(shí)候,卻出現(xiàn)這樣的提示,請(qǐng)工作人員查看下,具體的問題。域名:www.lovoinfo.com訪問的網(wǎng)址:http://www.lovoinfo.com/difen/index.htm
答:您好,您訪問的時(shí)候少了一層目錄,需要跟上這個(gè)目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好
問:請(qǐng)求服務(wù)器失敗
答:您好,請(qǐng)問您是通過什么方式請(qǐng)求提示80端口超時(shí),本身測(cè)試訪問是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我重新解析了一個(gè)IP又可以了
問:我之前請(qǐng)求的是我237這個(gè)IP,你看看日志有無對(duì)哪個(gè)IP有攔截
答:您好,目前調(diào)整了,請(qǐng)您再測(cè)試,同時(shí)若還有異常,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w訪問的公網(wǎng)IP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器連接不上了
答:您好,
您可以登陸我司官網(wǎng),進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板—點(diǎn)擊菜單“重啟”,然后重啟下該服務(wù)器后再試下;重啟后可以回復(fù)此工單由我司排查下相關(guān)日志;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:之前已經(jīng)重啟過了都不管用的
答:您好,
問:請(qǐng)問如何解析域名
答:您好
域名解析設(shè)置方法可參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423 若仍有疑問,可聯(lián)系 QQ:協(xié)助,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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