問：您好，原域名和備案是網(wǎng)站代理公司經(jīng)辦的，我們只要備案號(hào)；現(xiàn)在我們的空間和域名已經(jīng)全部轉(zhuǎn)到西部數(shù)據(jù)現(xiàn)在怎樣備案？原備案人無法找到。,原域名和備案是網(wǎng)站代理公司經(jīng)辦的
問：您好，我們?cè)谖鞑繑?shù)據(jù)已經(jīng)有備案號(hào)
答：您好，1，滬ICP備號(hào)在工信部只有空殼主體，建議直接注銷空殼主體后重新備案，如需我司協(xié)助您聯(lián)系管局注銷空殼，可提交工單說明；
2，dfge.cn 在工信部無備案記錄，如您已在我司有其他備案號(hào)，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)備案號(hào)為您核實(shí)，并請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明您現(xiàn)在具體需操作什么,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，dfge.cn 我需要備案怎么操作
答：您好，請(qǐng)客戶先提供下您已有的備案號(hào)為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，您好，原域名和備案是網(wǎng)站代理公司經(jīng)辦的，我們只要備案號(hào)；現(xiàn)在我們的空間和域名已經(jīng)全部轉(zhuǎn)到西部數(shù)據(jù)現(xiàn)在怎樣備案？原備案人無法找到。我們?cè)谖鞑繑?shù)據(jù)已經(jīng)有備案號(hào)
答：您好，域名dfge.cn 無備案記錄，若提交備案轉(zhuǎn)入提示已有備案號(hào)請(qǐng)客戶提供具體備案號(hào)為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好1、我這次只是增加備案，不存在修改主體信息。為什么系統(tǒng)提示我 “修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案狀態(tài)–還原到最近一次成功狀態(tài)后，您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交”。
答：您好，1，因更新單位證件號(hào)碼和新增網(wǎng)站無法同時(shí)進(jìn)行，請(qǐng)點(diǎn)擊備案狀態(tài)-還原到最近一次成功狀態(tài)撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，然后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更證件號(hào)碼提交至管局審核通過后再新增網(wǎng)站；
2，下次添加網(wǎng)站備案時(shí)，單次只能提交一個(gè)域名一個(gè)網(wǎng)站的備案申請(qǐng)，請(qǐng)勿提交多個(gè)域名備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://mail.runtech-co.com 郵箱解析異常 可以發(fā)不可以接受看圖新網(wǎng)的 我看沒錯(cuò)啊
答：您好，從截圖看設(shè)置沒有異常，但是解析出結(jié)果不正確，請(qǐng)聯(lián)系域名商檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：要修改哪條 的解析
答：您好，查看上圖您的域名解析記錄設(shè)置無異常,但如是剛變更的解析,一般是需要幾個(gè)小時(shí)生效,您可多等會(huì)再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)是郵箱的 啊 這個(gè)記錄是網(wǎng)站的記錄 應(yīng)該是對(duì)的
問：我怎么回答？你們都是別名
答：您好，
當(dāng)前檢測(cè)您域名的mx記錄沒有正常生效,您截圖中的解析設(shè)置并無問題,如長(zhǎng)時(shí)間無法生效請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商協(xié)助核實(shí)具體原因,我提供的截圖是檢測(cè)的mx記錄值,
您也可以考慮將域名轉(zhuǎn)入到我司,或在我司購買智能解析服務(wù),方便解析和管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
