問(wèn)：您好，您好，www.h-talc.comwww.h-minerals.com這個(gè)兩個(gè)網(wǎng)址備案都再你們公司備案，怎么還要轉(zhuǎn)入啊,現(xiàn)在原因，我再備案系列看不到備案資料，，www.h-talc.com這個(gè)網(wǎng)址刪除，，只保留一個(gè)
,這個(gè)兩個(gè)網(wǎng)址備案都再你們公司備案
答：您好，
1、核實(shí)這兩個(gè)域名備案現(xiàn)在已經(jīng)不在我司，由于您的域名過(guò)期，您未及時(shí)操作變更刪除，系統(tǒng)檢測(cè)后已經(jīng)取消在我司的接入，若是域名還要使用我司主機(jī)，則只能重新在我司提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將備案轉(zhuǎn)回我司；
2、若是您現(xiàn)在只有其中一個(gè)域名需要使用，也只能等轉(zhuǎn)入成功后重新提交變更申請(qǐng)，刪除不使用的域名再提交管局審核一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，系統(tǒng)內(nèi)主體備案號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，正確的主體備案號(hào)是“蘇ICP備號(hào)”，網(wǎng)站備案號(hào)才是“蘇ICP備號(hào)-1”，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：portal.bluespide.com這個(gè)域名昨天開(kāi)始無(wú)法訪問(wèn)，這個(gè)主域名備案在阿里云的。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)子郁悶訪問(wèn)咱們的服務(wù)器不受影響的吧。昨天突然就訪問(wèn)不了了。127.0.0.1服務(wù)器地址是這個(gè)
答：您好：
問(wèn)：這個(gè)域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)兩個(gè)小時(shí)以上了還不能正常打開(kāi)那
答：您好，
問(wèn)：老師，該站之前不更新備案資料，注銷備案。昨天備案通過(guò)，正常解析后，能訪問(wèn)，今天不能訪問(wèn)，請(qǐng)幫助排查
答：您好，
問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上，經(jīng)常報(bào)內(nèi)部錯(cuò)誤，請(qǐng)協(xié)助檢查 系統(tǒng)日志 謝謝
答：您好，查看后臺(tái)是卡死狀態(tài)，重啟進(jìn)入后有虛擬內(nèi)存報(bào)錯(cuò)的提示，已幫您設(shè)置增大了虛擬內(nèi)存，請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：老師 ，幫我看看redis 組件怎么啟動(dòng)呢，已經(jīng)安裝好了
答：您好，
您指php的redis擴(kuò)展么，若是請(qǐng)參看http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=661教程中
wdcp 3.2版本（自適應(yīng)安裝全部php版本）
wget -O phps_redis.sh http://downinfo.myhost.net/wdcp/phps_redis.sh
sh phps_redis.sh
若需我司協(xié)助安裝此擴(kuò)展，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> web擴(kuò)展/組件安裝（單個(gè)擴(kuò)展/組件）分類提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
