問：您好，我的域名是：www.brighthealthy.cn ，在阿里萬網(wǎng)買的。 想 解析到這個空間里， 你看我的配置的對嗎？ 不對怎么改？ 解析完成后就可以打開了嗎。,我的域名是在阿里萬網(wǎng)買的
答：您好，
問：www.jydtlspv.com 幫忙看下為什么是這樣了，
答：您好，
??附圖，我司查看域名解析有誤，請修改域名域名解析到j(luò)ingyxtli.gotoip1.com，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：為什么解析到這個路徑 跟空間里面提供的不一樣
答：????您好，您的域名現(xiàn)在綁定的主機是，所以需要解析到主機二級??域名jingyxtli.gotoip1.com上,非??常感謝您長期對我司的支持!???
問：解析了以后網(wǎng)站打不開了 是不是這個主機不支持php
答：您好，主機 上傳的是asp.net 的程序 ，非 php 程序，須在主機控制面板 調(diào)整 .net 版本后才可正常訪問 ，詳見附圖 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是啥情況？有沒有可視化的界面來隨時監(jiān)控CPU和帶寬的使用情況？
答：您好，請核實下圖的程序是否是您操作，若不是，不排除您的系統(tǒng)被黑 ，系統(tǒng)被黑我司建議先行將站點程序 、數(shù)據(jù)庫等重要數(shù)據(jù)備份至本地 ，不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，再安裝殺軟，如 火絨 ，進行全盤掃描 ，再將數(shù)據(jù)上傳回服務(wù)器，重新部署應(yīng)用環(huán)境；
問：我這沒有操作這個東西，估計被黑了。請幫忙處理一下 ，謝謝。
答：您好，請您核實 服務(wù)器 在 和 這兩天是否正常 ，若這兩天中一天是正常的我司可特殊處理將您的服務(wù)器的 系統(tǒng)盤 和 數(shù)據(jù)盤恢復(fù)至其中一天的數(shù)據(jù) ，但恢復(fù)后，從恢復(fù)日期（8號 或 16號）算起 到今天 （19號）的數(shù)據(jù)將丟失 ，請核實 ；
另 ，若不進行恢復(fù) ，則建議將所有站點數(shù)據(jù) 先備份至本地，進行 保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)盤 ，重裝完成后勿操作 數(shù)據(jù)盤，先安裝殺軟進行數(shù)據(jù)盤的掃描后在進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先暫時不恢復(fù)。。等這幾天的數(shù)據(jù)自動備份了再操作。我昨天才把文件大量更新了一下。上傳操作比較慢，麻煩得。謝謝哈。
答：您好，若不恢復(fù)，則可參考我司上條回復(fù)的第二個方案 ，保留數(shù)據(jù)盤 （D盤）重裝 系統(tǒng)盤（C盤），這樣，存在放在數(shù)據(jù)盤中的數(shù)據(jù)不受影響 ，在重裝后安裝殺軟 在進行掃描操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以，感謝哈。
問：大概需要多久可以好？中間有好長時間網(wǎng)站不能訪問？
答：您好，重裝系統(tǒng)一般15分鐘內(nèi)完成，重裝后，使用管理助手建立的站點，可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)，您那邊處理快的話，應(yīng)該2小時內(nèi)能恢復(fù)訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。那麻煩你們幫忙處理一下吧。如果可以，盡量選擇晚上處理，白天有業(yè)務(wù)在運行的。
答：您好，
1、重裝系統(tǒng)，需要您自行在服務(wù)器管理-管理-重裝頁面，提交保留數(shù)據(jù)盤重裝。
2、通過管理助手建立的站點，您可以重裝系統(tǒng)后，提交工單“其他設(shè)置-系統(tǒng)重裝后站點/數(shù)據(jù)庫配置恢復(fù)（限建站助手或wdcp建站，5個以內(nèi)）”幫您恢復(fù)，但您服務(wù)器上有數(shù)據(jù)庫和站點，不是通過管理助手建立的，需要您自行處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道如何操作呢？你們?nèi)珯?quán)幫忙處理一下吧。
問：另外。還有一個問題。我阿里云上有這么多數(shù)據(jù)庫。 我想全移動到我們的服務(wù)器上來，貌似不行？
問：還有。我看了建站助手是有PHP5.3版本的。但是我這改不了呢？也請?zhí)幚硪幌鹿?，我需?.3版本的
問：PHP5.3版本問題我解決了，這個問題不用重復(fù)回答了哈。謝謝
答：您好，
1、已幫您通過管理助手安裝php5.3，如需我司幫您重裝后恢復(fù)站點和數(shù)據(jù)庫，需要收費100元，限白天上班時間處理。
2、阿里云上數(shù)據(jù)庫，通過您截圖的數(shù)據(jù)庫管理軟件，右鍵可以導(dǎo)出備份為sql文件，再上傳到我司服務(wù)器導(dǎo)入恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
