問(wèn)：您好 麻煩幫我看一下網(wǎng)站是什么情況 從昨天晚上到現(xiàn)在一直都打不開(kāi) 這已經(jīng)不是第一次這樣了 時(shí)不時(shí)就打不開(kāi)了,麻煩幫我看一下網(wǎng)站是什么情況從昨天晚上到現(xiàn)在一直都打不開(kāi)這已經(jīng)

答：您好，
核實(shí)檢查虛擬主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,但通過(guò)您的域名訪問(wèn)后,整個(gè)節(jié)點(diǎn)也出現(xiàn)了短時(shí)間無(wú)法訪問(wèn)的情況,應(yīng)該是您的網(wǎng)站被墻了.請(qǐng)綁定解析其他域名訪問(wèn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：被墻了是什么意思，這個(gè)情況經(jīng)常出現(xiàn) 但是平常半個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的就自己好了 今天從昨天晚上到現(xiàn)在一直都沒(méi)有好 要么就是訪問(wèn)速度 會(huì)很慢

問(wèn)：除了換域名 我怎么樣才能解決這個(gè)問(wèn)題  

答：您好，被墻詳細(xì)說(shuō)明詳見(jiàn)https://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%98%B2%E7%81%AB%E9%95%BF%E5%9F%8E 
這種除了更換域名只能備案后使用國(guó)內(nèi)線路服務(wù)器主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：我綁定了新的域名 為什么還是打不開(kāi)啊

答：您好，
測(cè)試可以打開(kāi).查看您的網(wǎng)頁(yè)源代碼有中多處圖片文件還是通過(guò)之前的域名調(diào)用,訪問(wèn)一次后出現(xiàn)頁(yè)面不能打開(kāi),請(qǐng)核實(shí)更換為新的域名,或不指定域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：如果我們需要換國(guó)內(nèi)的服務(wù)器 但是沒(méi)有備案所需要的文件 是不是就不能備案了

問(wèn)：您好，企業(yè)備案和個(gè)人備案都是一樣的進(jìn)度嗎？就像我的是30號(hào)上午完成短信驗(yàn)證的，到今天還是等待中呢

答：您好，
備案審核進(jìn)度不分個(gè)人或單位，是一樣的，根據(jù)提交的順序逐一審核；
短信驗(yàn)證只是上報(bào)后的第一步，待短信驗(yàn)證通過(guò)后即為管局審核，管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核，但一般會(huì)提前審核完成，請(qǐng)耐心等待；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好好的網(wǎng)站就打不開(kāi)了www.tybxkj.comwww.tybxkj.cc給看下是什么原因，需要怎么處理

答：您好，已經(jīng)重新幫您把tybxkj.com和tybxkj.cc添加好白名單后訪問(wèn)正常,請(qǐng)您重新刷新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：js44663.com 解析并且綁定了，但是訪問(wèn)不了，是怎么回事

答：您好，
附圖，我司查看域名解析已經(jīng)生效，具體網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)您聯(lián)系主機(jī)商為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主機(jī)被攻擊關(guān)停了，請(qǐng)問(wèn)如何申請(qǐng)解封？

答：您好，1.非常抱歉給您帶來(lái)不便，查看您的主機(jī)受到DDOS攻擊 ,您使用的是虛擬主機(jī)，是共享資源服務(wù)器，您的主機(jī)受到DDOS攻擊會(huì)影響整個(gè)服務(wù)器的文檔，請(qǐng)您購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立IP 或購(gòu)買(mǎi)ddos防護(hù)， 或升級(jí)為云服務(wù)器，云服務(wù)器是您一個(gè)人使用。
 2.如圖，從百度快照來(lái)看，您的網(wǎng)站內(nèi)容是 類(lèi)似營(yíng)銷(xiāo)的，可能是同行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，建議購(gòu)買(mǎi)ddos高防 或升級(jí)云服務(wù)器 購(gòu)買(mǎi)高防  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：也就是說(shuō)無(wú)法解封是嗎？

答：您好，1.非常抱歉給您帶來(lái)不便，因?yàn)槟木W(wǎng)站存在DDOS攻擊，無(wú)法解封。您使用的是港臺(tái)主機(jī)，您可以購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立IP， 購(gòu)買(mǎi)后即可解封使用。 但是如果再次被攻擊，則會(huì)封停，
        另外建議您可以購(gòu)買(mǎi)DDOS高防，DDOS高防 可以防御攻擊，比如 您的攻擊是9G ，您購(gòu)買(mǎi)10G 高防， 被攻擊了流量在10G 以?xún)?nèi) ，防火墻會(huì)進(jìn)行防御 不會(huì)封停，超過(guò)10G攻擊則會(huì)封停 。  您可以和用戶溝通一下。
  2.另外，您也可以升級(jí)為云服務(wù)器，云服務(wù)器 是用戶獨(dú)享使用，然后再搭配高防服務(wù)，可以做到 在 購(gòu)買(mǎi)的防御峰值范圍內(nèi) 被攻擊 是可以直接防御的，不會(huì)封停 ；  
    另外云服務(wù)器也可以在服務(wù)器內(nèi)搭建很多站點(diǎn)， 并且目前雙11活動(dòng) ，有新購(gòu)/續(xù)費(fèi)/升級(jí)等優(yōu)惠活動(dòng)，包含服務(wù)器/主機(jī)等眾多產(chǎn)品，優(yōu)惠力度客觀，建議可以讓用戶考慮下升級(jí)為云服務(wù)器   http://youyuetrip.com/active//   ，DDOS 購(gòu)買(mǎi)目前是 5折優(yōu)惠   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！ 

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