問：刪除不干凈,空間刪除不干凈
答：您好，
是否此主機www目錄下面，這四個文件夾都需刪除。
若確定的話，可以再次回復此工單授權(quán)我們進行刪除測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：全部 清空
答：您好，
均已刪除，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩加速一下備案審核，備案號：
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tac-sky.com之前這個域名是我們在西部數(shù)碼注冊的，麻煩幫我查詢一下之前的注冊信息
答：您好，
域名于 已到期，到期后未續(xù)費，已被注冊局刪除釋放，請您知悉：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 無
答：您好，
原因是您圖片格式為webp需要單獨添加mime，在主機面板可以操作，已經(jīng)協(xié)助添加請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問貴公司寶塔west_fss 1.1插件，對象存儲掛載到寶塔面板后，不支持設(shè)置計劃任務(wù)，將寶塔備份網(wǎng)站及數(shù)據(jù)庫，備份至對象存儲？
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們關(guān)閉了，那是因為我在寶塔面板操作后，無法將備份選擇你們對象存儲“應(yīng)該是你們的插件功能沒有與寶塔對接好接口，寶塔計劃任務(wù)備份對象存儲，只能選擇阿里云，騰訊云
答：您好，
我司fss也是可以掛載到云服務(wù)器上的，參考://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2376 幫助文檔就可以掛在到服務(wù)器上去。
您參考下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我當然知道可以掛載，我說的是west_fss 1.1插件安裝寶塔配置好你們對象存儲后，寶塔設(shè)置計劃任務(wù)，進行自動備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)無法選擇你們對象存儲，應(yīng)該是你們west_fss 1.1插件功能不完善，因為寶塔自動備份是可以自動備份至阿里云及騰訊云對象存儲，你們的卻不能被選擇。
答：您好，十分抱歉，我們沒有開發(fā)過插件，這個是第三方用戶自行開發(fā)的，可能作者沒有考慮這個問題，不過寶塔的任務(wù)計劃是很強大的，您可以自行添加任務(wù)計劃選擇執(zhí)行腳本，里面自己填寫備份腳本。比如cp -rf /home/123 /home/bkup 這就是一個簡單的復制命令，將/home/123復制到/home/bkup 。備份網(wǎng)站也是復制命令，只是寶塔里面內(nèi)置了而已，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，我以為這插件是你們公司出品呢。
答：您好，十分抱歉，我們沒有開發(fā)過，確實是第三方用戶自行開發(fā)的。您要備份可以借助寶塔的任務(wù)計劃執(zhí)行復制的命令即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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