問：網(wǎng)站打開慢,網(wǎng)站打開慢
答：您好，
附圖，我司測試您的服務(wù)器上的網(wǎng)站訪問速度并不慢，服務(wù)器cpu，帶寬使用正常，查看域名使用的是第三方解析，您可以聯(lián)系第三方確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登進(jìn)去 白屏
答：您好，
請現(xiàn)在試下，另外查看預(yù)裝，為保證系統(tǒng)流程運(yùn)行，查看cpu只有1核心，建議您升級cpu為2核心及以上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙查閱一下本機(jī)的歷史訪問日志，謝謝
答：您好，站點(diǎn)訪問日志可通過虛擬主機(jī)控制面板中的"網(wǎng)站日志"功能下載.已經(jīng)幫您下載好了,請?jiān)L問http://zhangdianguoji.gotoip3.com/logfiles/index.htm 查看或通過ftp將/www/logfiles/目錄下的日志文件下載本地分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站日志能夠查看多長周期的記錄，信息！
答：您好，網(wǎng)站日志只保留最近3天的記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開好慢，幫查看下
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站訪問速度并不慢，測試網(wǎng)站在4s左右即可打開，主機(jī)運(yùn)行正常，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您再檢測一下打開速度。
答：您好，
附圖，現(xiàn)在網(wǎng)站打開速度為7s左右，主要是頁面文件7.3M較大導(dǎo)致，請您優(yōu)化頁面大小，可以提升網(wǎng)站訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：xjgolf.com.cn系統(tǒng)提示備案退回，之前已備案過，因?yàn)槭裁丛?？備案被退回，需要提供什么其他資質(zhì)嗎？
答：??您好，經(jīng)核實(shí)域名xjgolf.com.cn并未查看到備案資料的提交，請?zhí)峁﹤浒负蓑?yàn)號或單位名稱以便為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：你好，我是貴司的鉆石代理，上次申請了公開核驗(yàn)點(diǎn)，然后核驗(yàn)單和幕布我們原來早就買過好多份了，不需要購買了吧，麻煩幫我審核通過一下！謝謝！
答：您好，200元為申請公開核驗(yàn)點(diǎn)費(fèi)用，若需申請公開核驗(yàn)點(diǎn)，請充值后提交以便核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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