問：網(wǎng)站經(jīng)常不能訪問  望及時(shí)解決根源問題,網(wǎng)站經(jīng)常不能訪問望及時(shí)解決根源問題

答：您好，系統(tǒng)檢測到您的程序多次占用CPU資源異常，目前重啟了站點(diǎn)池恢復(fù)了訪問，請您核實(shí)一下您的程序，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我已經(jīng)購買了獨(dú)立IP 能解決根源問題嗎

答：您好，抱歉，您主機(jī)是在虛擬主機(jī)上，本身虛擬主機(jī)是共享資源，購買獨(dú)立IP只是利于seo資源還是共享的
您可以考慮將主機(jī)升級到vps云主機(jī)資源獨(dú)享，非常感謝您長期對我司的支持!

問：客戶反應(yīng)mac電腦在控制面板http://www.myhost.net/登陸顯示空白

答：您好，能否讓用戶反饋是在什么瀏覽器下進(jìn)行的呢? 是自帶的還是等第三方的瀏覽器,以便于協(xié)助測試.非常感謝您長期對我司的支持!

問：分辨率：瀏覽器：桌面瀏覽器

答：您好，https://www.myhost.net/ (前面是https),請使用這個(gè)地址訪問試試,如還是不行,能否截圖提供下報(bào)錯(cuò)信息,謝謝 

問：測的時(shí)候是用的https網(wǎng)址訪問的，這會客戶沒反饋我這也看不到他是否成功登陸咱控制面板了，從我們網(wǎng)站api訪問的話，是一直空白沒跳轉(zhuǎn)成功，讓他在控制面板訪問反饋說不行

答：您好，
建議讓客戶清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器重新登錄：https://www.myhost.net/ 試一下，若依然有問題，請讓客戶請使用ping命令：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=727 ping一下www.myhost.net并反饋截圖以便核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

問：客戶線路：江蘇南京 電信

答：您好，請?zhí)衢_啟開發(fā)者工具的訪問截圖，類似

問：

答：您好，請清空瀏覽器緩存再試試看，按理您如果能訪問youyuetrip.com 那www.myhost.net應(yīng)該也能訪問的

問：可能是他想退款的事。。。先暫時(shí)這樣，謝謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我剛之前是華南BGP機(jī)房的！為何你們自作主張幫我換機(jī)房了??！速度太慢太卡了

答：您好，抱歉，目前我司測試訪問速度并不慢的
我司之前更換主機(jī)應(yīng)該是有發(fā)送過通知的，您測試一下http://www.cq556.com 看訪問效果如果
如果效果不錯(cuò)我司可以給您更換到華中BGP機(jī)房使用，非常感謝您長期對我司的支持!

問：該域名已經(jīng)解析很久了，但是一直無法生效，請幫忙查看一下，謝謝??！

答：您好：

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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