問：現(xiàn)在在heyatao.cn上面有一個(gè)網(wǎng)站，我們想用新的網(wǎng)站把原有網(wǎng)站給替換掉，請問是否可行，望盡快回復(fù)，謝謝,域名備案具體內(nèi)容
答：您好，
1.如您是指域名heyatao.cn 不打算使用了，需重新備案一個(gè)新的域名；
a，由于自2019年4月22日起，域名無法直接變更，如是已備案域名不使用時(shí)，請注銷網(wǎng)站后再提交新域名的備案（詳情可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28）；
b，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
需特別提醒的是：新增網(wǎng)站期間，管局會查驗(yàn)已備案成功的域名，要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需符合個(gè)人網(wǎng)站要求，若域名無法訪問，新增網(wǎng)站也無法審核通過；
2.若是指其他，請?jiān)敿?xì)描述您需要做什么操作，以便進(jìn)一步核實(shí)后為您解答；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不是改域名和不使用了，而是該域名底下有一個(gè)網(wǎng)站了，想要替換掉這個(gè)網(wǎng)站，是否可行，不是換域名！
答：您好，
1.核查域名：heyatao.cn的備案主辦者是：何亞濤，若網(wǎng)站還是何亞濤個(gè)人網(wǎng)站使用，只是要更換網(wǎng)頁內(nèi)容，您請?jiān)诜?wù)器重新上傳新網(wǎng)站內(nèi)容就可以了，無需重新申請備案；
2.若域名heyatao.cn已經(jīng)不是原備案主辦者：何亞濤使用了，就需先申請注銷域名原網(wǎng)站備案號：京ICP備號-1，然后再使用新主辦者/主辦單位名義重新申請備案；
提示：注銷原網(wǎng)站備案號后，此域名會暫時(shí)無法打開訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器上所有網(wǎng)站無故無法打開
答：您好，經(jīng)檢查為web端口不通服務(wù)未啟動導(dǎo)致.已為您處理,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站手機(jī)端打開跳轉(zhuǎn)到別的網(wǎng)站上去了，麻煩給看下是哪里被黑了啊，電腦端打開正常，手機(jī)端打開跳轉(zhuǎn)了
答：您好，查看到原因是網(wǎng)站程序被掛馬，請及時(shí)進(jìn)行清理，同時(shí)升級更新網(wǎng)站程序到官方最新版本，修復(fù)舊版漏洞避免反復(fù)被黑。
問：幫忙看下，電腦端是可以正常打開的，用手機(jī)打不開，麻煩給看下在哪個(gè)文件下掛馬了吧
答：您好，
抱歉，掛馬問題請聯(lián)系程序提供商協(xié)助檢查和清理，如需要我司協(xié)助檢查和處理，請重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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