問：購買的海外測試虛擬主機不支持aspx.net 目前是測試階段 如果方案可行就會買正式版！ 麻煩幫忙轉(zhuǎn)成 普及型美國虛擬主機 。轉(zhuǎn)換時不需要保存數(shù)據(jù),購買了測試版虛擬主機請幫我更換成普及版
答：您好，已經(jīng)協(xié)助修改為美國普及型虛擬主機,現(xiàn)在可以支持asp.net程序,請重新上傳使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：訪問http://youyuetrip.com/sale/*****.html后，網(wǎng)頁一直不關(guān)，網(wǎng)頁自定刷新，之后就提示：“網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤，請刷新，若多次出現(xiàn)請聯(lián)系管理員，謝謝警告：禁止使用機器自動采集、監(jiān)控交易數(shù)據(jù)。若需要“撿漏”，可以使用我司提供的“一口價推送”功能! 若人工訪問也提示此錯誤，請返回域名交易欄目重新嘗試或咨詢在線客服?！?/p>
問：網(wǎng)頁自動刷新，用戶應該就被封禁了
答：您好，非常感謝您反饋，我們已將問題反映給開發(fā)部門，測試后會立即改進。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：另外，手機網(wǎng)站交易相關(guān)的使用詳細介紹提供下，謝謝！
答：您好，請在后臺管理，電子商務設(shè)置，交易設(shè)置，將交易開關(guān)設(shè)置為開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙把這個試用主機操作系統(tǒng)換成linux的，感謝，急
答：您好，已經(jīng)為您更換為了Linux系統(tǒng) ，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的fss存儲 二級目錄 突然訪問不了了 桶名 gcwdp-wuqu wuqu1可以訪問 但是下面有兩個文件夾 訪問不了 之前是可以訪問的。用的軟件是 winscp
答：您好，我們查看您文件太多了，會存在列舉讀取返回超時，請通過API方式調(diào)用讀取，或者用ftp方式連接操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：API方式調(diào)用 有沒有教程？
答：您好，點下文檔就能看到，http://youyuetrip.com/paas/doc/fss/restapi.html 這里是api文檔,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的主機不見了，我需要續(xù)費，用戶名:**********，現(xiàn)在續(xù)費不了，然后我說重新購買一個主機，取的用戶名:**********，說賬號已存在,請換一個重試，麻煩幫我把這個 主機續(xù)費下
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，服務器上的網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：43元。 若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用及
問：我這個過期了，現(xiàn)在如果能續(xù)費，（另外：主機一年的續(xù)費價格為：43元。）我就馬上續(xù)費，數(shù)據(jù)可以不要，如果不能續(xù)費的話，我需要注冊一個同名的主機：，麻煩幫我處理下
問：我的備案信息不需要變，剛才收到短信說，備案信息已被變更，我需要一個同名的主機，然后備案信息不要給我刪除
答：您好，非常抱歉,由于周末值班時間,值班人員無權(quán)處理無法開通的問題,但已經(jīng)向上級反饋,建議您晚些時候,比如晚上20點后再重新購買下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
還是不能續(xù)費啊，我剛才注冊主機名字，還是不行，提示：賬號已存在,請換一個重試，
這個說明還在你們服務器上面，沒有刪除，麻煩幫我調(diào)整出來續(xù)費
問：我這個 qulian5.com 對應的備案信息，不要變更，我還需要繼續(xù)使用之前的備案信息，我需要注冊同名主機 , 上傳數(shù)據(jù)
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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