問：工作人員你好：現(xiàn)在 衛(wèi)健委和公安部門要對門戶網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查，現(xiàn)在需要以下幾個問題麻煩西數(shù)人員提供下：1、身份認(rèn)證、安全審計、日志留存等技術(shù)防護(hù)措施 有沒有？2、主站IP地址范圍3、物理接入位置
,安全檢查疑問
答：您好，
問：產(chǎn)品信息再一次丟失，你們那里備份文件是備份到何時的？
答：您好，
1、查看了前面工單的回復(fù)情況，我們6-9單獨為您制作一份sql文件，傳到/bkup目錄下了請查看下載，請您重新恢復(fù)后，再次測試。
2、我們當(dāng)前檢查此主機(jī)數(shù)據(jù)庫上次備份時間：，已將此時間段的數(shù)據(jù)庫放在/bkup/hatco0624。
附圖：源文件恢復(fù)可參考教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=505。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程沒法登陸
答：您好， 如附圖遠(yuǎn)程登錄正常，請重試，若還有異常，請反饋本地ping 127.0.0.1 結(jié)果的截圖，以及遠(yuǎn)程報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您這個服務(wù)器存在攻擊，變更其他集群沒有意義，如果要升級變更集群，建議變更到國內(nèi)高防機(jī)房線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我提交備案審核，錯過了審核電話，請在撥打一次，謝謝
答：您好，好的， 已反饋至核驗專員，會盡快重新?lián)艽螂娫掃M(jìn)行核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 其他地方?jīng)]有顯示出來啊，哪里恢復(fù)出來
問：http://www.xuanmai.net/
答：您好
不明白您的意思,請問是左側(cè)菜單鼠標(biāo)指向后不彈出下級菜單嗎？我們測試可以正常彈出 如圖,其他地方并未發(fā)現(xiàn)問題,若還有問題,請詳細(xì)描述下具體問題,我們?yōu)槟藢嵪?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：我還以為系統(tǒng)自動給我換哦，今天一看現(xiàn)在還沒有換
答：您好，上云計劃并不是自動更換，請您開通一臺相同配置云服務(wù)器，然后轉(zhuǎn)移完數(shù)據(jù)，再聯(lián)系我們將該服務(wù)器剩余時間增加到新開云服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 把時間換到這個服務(wù)器上
答：您好，上云計劃http://youyuetrip.com/news/list.asp?newsid=831 ，需要新開服務(wù)器，轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)后，再聯(lián)系我司將時間增加到新開服務(wù)器，不支持時間增加到其他服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前你是買了服務(wù)器了嗎
問：一直沒有給我兌換時間
問：？？？？
答：您好，您帳號下電話無人接聽，請?zhí)峁┮粋€電話溝通下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：你們給我打電話又不說話
答：您好，已經(jīng)幫您把127.0.0.1 剩余時間轉(zhuǎn)移到127.0.0.1上面了，目前127.0.0.1到期時間變成，請確認(rèn)下127.0.0.1服務(wù)器內(nèi)是否有數(shù)據(jù)，確認(rèn)后回復(fù)工單我司將回收此服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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