問：您好，這個手機號一切正常， 這個號碼也加入手機通訊錄了，但是確實沒接到你們的電話，通訊記錄里也沒有記錄，這個是什么情況,電話接不到
答：您好，1，您的電話撥打后直接提示無法接通轉(zhuǎn)為留言信箱，無法正常進行核驗；
2，如您確認電話是準(zhǔn)確無誤的，可提交備案后由本人本機撥打我司電話進行核驗；
3，也提示無法接通，如單位座機并未正常使用，備案時可刪除座機,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，短信可以收到
問：座機號可以不填是吧？
答：您好，
1.如您確認電話是準(zhǔn)確無誤的，您請點擊備案信息–確定提交重新提交備案申請，提交備案后請耐心等到我司進行電話核驗或由本人本機撥打我司電話進行核驗；
2.是的，若單位確實無座機，您請?zhí)顚懸粋€應(yīng)急電話（非系統(tǒng)填寫的負責(zé)人手機），座機處請留空即可 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：需要將現(xiàn)有的 數(shù)據(jù)庫升級到2014版本，感謝！
答：您好，數(shù)據(jù)庫中是否有數(shù)據(jù)，更換數(shù)據(jù)庫版本，數(shù)據(jù)不會保留，請先備份后聯(lián)系更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有數(shù)據(jù)，直接清空即可
答：您好，已更換，請刷新查看新數(shù)據(jù)庫服務(wù)器地址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，為什么按鈕錯亂和移位了？
答：您好，請您提供下小程序的二維碼，或者是購買的業(yè)務(wù)名稱， 為您進一步核實，謝謝
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現(xiàn)在是體驗版，你們好像進不去
答：您好，查看您的賬號下沒有小程序業(yè)務(wù)，請告知下對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息，如是微信小程序請告知下小程序的id(一串?dāng)?shù)字)為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序ID ：
問：這是我的賬號：
答：您好，您帳號下并無 這個云建站,請使用云建站所在帳號進行提交工單,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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