問：您好，我的域名是昨晚10點(diǎn)過戶的，過戶成功后大概5分鐘后申請(qǐng)的備案，但是今早收到備案資料被退回問題，說(shuō)是域名注冊(cè)信息和本案信息不一致，但是剛剛查證發(fā)現(xiàn)是一直的,過戶備案問題
答：您好，備案已經(jīng)重新為您提交，我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：今上午，在網(wǎng)站后臺(tái)程序中，點(diǎn)了個(gè)緩存管理就死機(jī)了?，F(xiàn)在主貝打不開。望恢復(fù)到昨日
問：主頁(yè)打不開，置天504
問：顯示
答：您好，http://www.wyfish.cn/ 測(cè)試可以打開的請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不是說(shuō)有500G的硬盤嗎，為什么50G就用不了？
答：您好，500G是數(shù)據(jù)盤加系統(tǒng)盤的大小，請(qǐng)悉知并核實(shí)。查詢?cè)撓到y(tǒng)是以前的架構(gòu)，系統(tǒng)只有10G，如果您想擴(kuò)大容量，可先升級(jí)系統(tǒng)盤大小然后我司可以手動(dòng)給您更改。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 您好，《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》 這個(gè)去廣電局問了說(shuō)： 必須是國(guó)有或者國(guó)有控股注冊(cè)資金一千萬(wàn)以上才能辦理該文件 但是這個(gè)公司經(jīng)營(yíng)范圍有涉及音頻、視頻、音樂制作服務(wù) 請(qǐng)問該怎么處理
答：您好，1，因江西管局要求經(jīng)營(yíng)范圍涉及音頻、視頻、音樂制作服務(wù)需咨詢 廣電局辦理前置審批《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》，如無(wú)前置審批，備案無(wú)法順利通過審核。如確實(shí)網(wǎng)頁(yè)不涉及，建議更改經(jīng)營(yíng)范圍后再提交備案；
2，經(jīng)營(yíng)范圍還涉及，易被管局退回涉及文化類前置審批，如確實(shí)不涉及，可提供情況說(shuō)明嘗試備案，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM= 下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：校驗(yàn)失敗 購(gòu)買香港空間提示這個(gè)下不了單
答：您好，您需要購(gòu)買哪個(gè)型號(hào)，什么配置，我司測(cè)試下,如果方便，煩請(qǐng)反饋下您的報(bào)錯(cuò)截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名shyaoming.com無(wú)法正常上網(wǎng)
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
請(qǐng)?jiān)谖宜竟芾碇行倪@里查看相關(guān)非法信息鏈接，先解除鎖定，然后盡快進(jìn)行清理。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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