問(wèn)：您好，桂ICP備號(hào)備案核驗(yàn)編號(hào)：提交審核-新增網(wǎng)站 完成 15:36:282電話核驗(yàn) 進(jìn)行中 —方式一：
方式二：
請(qǐng)?jiān)谥芤恢林芪澹ǚ枪?jié)假日）：9:00-12:00 13:20-17:45，
使用 撥打： 轉(zhuǎn) 6 進(jìn)行電話核驗(yàn)
,請(qǐng)重新來(lái)電核驗(yàn)
答：您好，好的，會(huì)盡快重新安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽(tīng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)把截圖選擇成是，然后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：https://www.pbootcms.com/system-usage/96.html我是按照教程設(shè)置的。 還是不行
答：您好，這個(gè)提示是您的密碼不正確，QQ郵箱需要單獨(dú)的SMTP密碼，不是web登錄的密碼，請(qǐng)核實(shí)后重新獲取一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：經(jīng)常非法信息提示通知，主要是手機(jī)端m.sfrcw.cn，客服說(shuō)程序端漏洞，程序開(kāi)發(fā)商說(shuō)程序解決不了，需要加防火墻。到底怎么解決，請(qǐng)貴公司技術(shù)幫忙查下。
答：您好，檢查網(wǎng)站被掛馬了，需要徹底清除掛馬，然后再修改程序漏洞，目前我們可以幫您清理掛馬并做一定的安全設(shè)置，無(wú)法修復(fù)程序上的漏洞，請(qǐng)確認(rèn)一下是否需要我司協(xié)助，如果需要請(qǐng)重新提交一下工單，工單類型選擇: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【站點(diǎn)設(shè)置】 — 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：程序漏洞無(wú)法修復(fù)，加防火墻能解決嗎？你們解決后，以后是不是還可能出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)：還有跟SSL證書有關(guān)系嗎，www.sfrcw.cn加了ssl證書，m.sfrcw.cn沒(méi)有ssl證書
答：您好，1.服務(wù)器上可以安裝云鎖等防火墻，有一定的攔截作用，但不是徹底的解決辦法，還是可能被掛馬。我們可以收費(fèi)幫用戶清理掛馬，但是無(wú)法解決程序漏洞問(wèn)題，就算這次清理了，下次還是可能被掛馬。
2.與ssl證書是完全不同的，無(wú)關(guān)的。
問(wèn)：sckytz.com這個(gè)域名解析在哪里解析？之前購(gòu)買了百度云加速服務(wù)，另外，在我們這邊也購(gòu)買了ssl證書服務(wù)，現(xiàn)在要做解析。
域名：sckytz.com
記錄類型：TXT
主機(jī)記錄：_dnsauth
記錄值：y6kb71mzd0nhw3rn9w5vcgcbgkyb7750
答：您好，sckytz.com 域名解析，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理 -域名管理-管理-解析，可添加解析設(shè)置。
域名解析設(shè)置請(qǐng)參見(jiàn)：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，你看看dns不在我們這里吧？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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