問：需要備案服務(wù)號(hào)注冊(cè),需要備案號(hào)注冊(cè)

答：您好，抱歉不明白您的意思，請(qǐng)您詳細(xì)說明下，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名備案需要備案服務(wù)號(hào)

問：pclrj.com也需要備案服務(wù)號(hào)

問：xldn333.com

答：您好，抱歉不清楚您說的備案服務(wù)號(hào)是什么麻煩您詳細(xì)說明下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站備案 需要備案服務(wù)號(hào) 才能備案啊

問：我的是香港主機(jī)沒有備案服務(wù)號(hào) 怎么辦

答：您好，您說的應(yīng)該是備案碼吧，香港主機(jī)無法提交備案的不用備案的，所以沒有沒有備案碼。
如果您要備案建議您購(gòu)買國(guó)內(nèi)主機(jī)，開通后可以獲取備案碼提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我現(xiàn)在的香港主機(jī)開通沒有多久，如果開通國(guó)內(nèi)主機(jī)可以抵扣剩余的錢嗎

答：您好，直接升級(jí)更換到國(guó)內(nèi)操作，無需單獨(dú)再購(gòu)買國(guó)內(nèi)的，可以添加QQ：協(xié)助升級(jí)更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問我的這個(gè)主機(jī)升級(jí)哪一個(gè)同樣功能的國(guó)內(nèi)主機(jī)

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系QQ： 咨詢升級(jí)相關(guān)問題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：
dns異常
　　當(dāng)無法解析您網(wǎng)站的IP時(shí)，會(huì)出現(xiàn)DNS異常?？赡苁悄木W(wǎng)站IP地址錯(cuò)誤，或者域名服務(wù)商把封禁。請(qǐng)使用或者h(yuǎn)ost查詢自己網(wǎng)站IP地址是否正確且可解析，如果不正確或無法解析，請(qǐng)與域名注冊(cè)商聯(lián)系，更新您的IP地址
請(qǐng)求給予更新：IP地址一下呀

答：您好，

問：尊敬的西部數(shù)碼：        我公司提交首次紙質(zhì)商標(biāo)郵寄，請(qǐng)問何時(shí)寄出，定單號(hào)是多少？望請(qǐng)告知。

答：您好，管理中心可以看到郵寄編號(hào)，EMS ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件有哪些日期的？我們想還原某個(gè)節(jié)點(diǎn)的備份。

答：您好，默認(rèn)我們一周備份一次，每次都是覆蓋的，數(shù)據(jù)庫(kù)備份和空間都是同期的，虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份  這里可以看到空間的備份時(shí)間，您網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)上次備份時(shí)間是8號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我想查詢2次數(shù)據(jù)
第2次：2021年11月1日后至2022年3月1日（這段時(shí)間任何數(shù)據(jù)）

問：需要費(fèi)用也關(guān)系不大。
最新的數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除了哦。

答：您好，沒有辦法，服務(wù)器不會(huì)保留這么久，我們已經(jīng)查看了最早就是8號(hào)的備份了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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