問(wèn)：您好，取消一下備案提交，電話號(hào)碼沒(méi)有使用了 要先更換電話,取消一下備案提交
答：您好，查看本賬戶下目前提交了備案主體注銷，該狀態(tài)目前無(wú)法直接撤銷；若操作有誤，勿至工信部平臺(tái)完成短信驗(yàn)證；
超過(guò)24小時(shí)未驗(yàn)證，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回注銷申請(qǐng)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這邊接到公安那邊提醒，需要進(jìn)入備案后臺(tái)，下載安全評(píng)估相關(guān)文件，這邊不知道如何操作？麻煩回復(fù)
答：您好，工信部的非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案沒(méi)有安全評(píng)估相關(guān)文件；若是公安備案，建議至公安備案賬戶下核實(shí)，或與公安部門確認(rèn)具體在哪里獲??；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)怎樣把這個(gè)空間，轉(zhuǎn)移到另一個(gè)西部數(shù)碼賬號(hào)下面
答：您好，您可以登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–其它項(xiàng)目–產(chǎn)品轉(zhuǎn)出》試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：點(diǎn)擊沒(méi)有反映，請(qǐng)核實(shí)下
答：您好，我司測(cè)試可以登錄,請(qǐng)重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器啟動(dòng)了了
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是暢通的。若有什么問(wèn)題需要協(xié)助，請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明一下您的問(wèn)題，進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器今天所有的圖片上傳，還有其他的上傳都出問(wèn)題了，上午還是沒(méi)有問(wèn)題的，昨天晚上也是沒(méi)有問(wèn)題的，今天就不知道什么情況。
圖片上傳顯示： 上傳圖片報(bào)錯(cuò)：遠(yuǎn)程服務(wù)器返回錯(cuò)誤: (530) 未登錄。網(wǎng)站名：
答：您好，請(qǐng)告知測(cè)試步驟,比如登錄地址及賬戶和密碼等,以便復(fù)現(xiàn)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：建站助手這個(gè)被禁是怎么回事，會(huì)不會(huì)是網(wǎng)站的路徑改了
答：您好，我司登錄測(cè)試打開正常,用戶可注銷登錄會(huì)話后重新登錄打開試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站為什么會(huì)被 刪除，你這邊能查到記錄嗎，上午還是好好的，為什么下午網(wǎng)站就沒(méi)有了呢
問(wèn)：我有兩個(gè)問(wèn)題：1、這個(gè)網(wǎng)站為什么突然被刪除了2、這個(gè)網(wǎng)站最開始顯示的是登錄失敗，是不是網(wǎng)站不存在，所以登錄失敗。
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試圖片地址可以訪問(wèn)了，是否重新上傳了圖片，圖片路徑是D:\\erpServer\\www\\www\\lrkImg這個(gè)目錄，當(dāng)前查看里面有圖片了，這邊不清楚之前不能訪問(wèn)和文件被刪除的原因。
問(wèn)：沒(méi)有，我只是把網(wǎng)站路徑重新 加上就可以訪問(wèn)了。你們能查到今天上午9點(diǎn)到下午4點(diǎn)，有誰(shuí)登錄過(guò)服務(wù)器嗎
答：您好，十分抱歉，日志量有點(diǎn)多，請(qǐng)您自己進(jìn)行登陸查看。在系統(tǒng)事務(wù)日志的登陸里面查看記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有人登錄，為什么網(wǎng)站會(huì)莫名奇妙的被刪除呢，能查到原因嗎，這種關(guān)題出現(xiàn)還是很嚴(yán)重的
答：您好，抱歉，這邊也不太清楚的，您只有修改下相關(guān)密碼觀察下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
