問：您好，備案退回原因上級審核退回了，原因：主辦單位有效證件號碼和主體負責(zé)人證件號碼未通過驗證。請核準后上傳。資料哪里有錯誤，幫忙查看一下
,備案退回具體原因
答：您好，
1.查看您的備案因：主辦單位有效證件號碼和主體負責(zé)人證件號碼未通過驗證 被管局退回，此應(yīng)該是辦理營業(yè)執(zhí)照時工商局預(yù)留的法人信息和當(dāng)前備案填報的法人信息不一致；
2.此您請聯(lián)系工商局核實確認，如是信息不一致請及時變更；如是工商局信息是準確的，請?zhí)峁┎樵冃畔㈨撁娼貓D至工單內(nèi)，以便進一步核實處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個已處理 主機還是打不開
答：您好， 已經(jīng)為您解除限制 ，請加強網(wǎng)站管理 ，
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問：您好，填寫身份證號提示格式錯誤，可能是X識別的問題，你們解決一下 。 完整身份證號為：X
答：您好，
1.系統(tǒng)是支持身份證中有X；
2.此您請核實填報的身份證證件號碼是否準確，如是無誤請將身份證圖片上傳至工單內(nèi)，以便進一步核實處理；
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問：添加域名需要人臉識別，你們又沒有途徑去做人臉識別
答：您好，可以做的。
請根據(jù) 提示掃碼即可實現(xiàn)。
問：沒有提示
答：您好，
試一下這里吧。
問：自助建站頭部的LOGO文字等等在哪修改？？沒找到路徑??！
答：您好，請參考http://help.yjz.top/?aclid=344 在底板中進行修改即可，修改后所有調(diào)用底板的頁面都會自動變化，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：就是按你說的操作的，在谷歌上面也打不開
答：您好，
您提供下谷歌瀏覽器訪問的具體報錯截圖，我們好核實下具體情況和問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：只是打不開，上面已經(jīng)顯示公司抬頭，就是出不來
答：您好，
請您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存然后再測試看看是否正常，如果還有問題請直接聯(lián)系qq:為您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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