問：服務(wù)遠程登陸不上,業(yè)務(wù)無法開展，麻煩盡快幫排除原因！緊急！謝謝！,服務(wù)遠程登陸不上
答：您好，
測試服務(wù)器當(dāng)前可以正常遠程連接,查看服務(wù)器內(nèi)負載也不高,請重新連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在我們要添加一個新的域名備案，wxsgbtg.com，現(xiàn)在法人名字叫是杜玉志，我們新增一個域名的備案要怎么操作的。
答：您好，
1.通過國家企業(yè)信息公示系統(tǒng)查詢，貴司的營業(yè)執(zhí)照地址已變更為：無錫 E-07，您需要先修改備案主體信息，將法人和地址等信息修改更新準(zhǔn)確并提交管局審核通過后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
2.您可在備案信息頁面，點擊：修改主體，修改地址和法人信息提交；
3.修改后，需要通過電子化核驗方式，重新拍攝上傳營業(yè)執(zhí)照原件、法人身份證、網(wǎng)站負責(zé)人身份證和網(wǎng)站負責(zé)人核驗視頻；
電子化核驗方式可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
4.網(wǎng)站負責(zé)人非法人時，需要上傳法人授權(quán)書，法人授權(quán)書下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
5.江蘇 備案最新要求，需要上傳網(wǎng)站負責(zé)人簽字的責(zé)任告知書、承諾書和朗讀承諾書視頻；
江蘇補充材料上傳說明請參看：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么網(wǎng)站打不開了
答：您好，
您域名過期了，您核實下呢，請及時續(xù)費好域名，等待解析記錄同步更新之后在測試訪問，另外您主機過期時間也臨近了，請注意及時辦理續(xù)費。
問：index_article.htm的文件名不能上傳到FTP，別的文件可以，別的虛擬主機也可以
答：您好，空間并沒有限制特定文件不能上傳，我們本地測試創(chuàng)建了一個index_article.htm文件，可以正常上傳的，您關(guān)閉下本地防火墻殺毒軟件，后再重新連接ftp試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xingkongdichan.com/網(wǎng)站打開非常慢，看一下是什么原因
答：您好，幫您特殊檢查,登錄服務(wù)器查看服務(wù)器內(nèi)存占用較高,建議可重啟下服務(wù)器釋放內(nèi)存資源后訪問試試,如還是訪問慢,請回復(fù)下工單,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經(jīng)重啟了，還是很慢
答：您好，仔細核實了下,我司宿主服務(wù)器并無異常,但程序加載確實存在響應(yīng)慢的情況,請檢查下程序,并可上傳其他測試程序測試訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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