問：手機(jī)端頁(yè)面打不開,手機(jī)端網(wǎng)站打不開

答：您好，我司測(cè)試了在移動(dòng)線路下測(cè)試訪問正常，詳見附圖，且在電信4G下訪問也是正常的 ，未出現(xiàn)異常提示 ，建議您本地將手機(jī)置于離線在接入4G網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ，或提供下具體的異常報(bào)錯(cuò)截圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：  這個(gè)主機(jī)流量突然增大，麻煩檢測(cè)下原因

答：您好，查看日志沒有明顯異常，核實(shí)主要是最近幾天訪問量有一定增長(zhǎng)，\\www\\logfiles\\ 目錄您可以下載最近幾天的日志到本地查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，資料會(huì)今天為您提交至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名已經(jīng)禁止解析已經(jīng)提交多次了，依然沒有解決

答：您好，
您所使用的域名網(wǎng)址涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，根據(jù)公安機(jī)關(guān)要求現(xiàn)已關(guān)停，如有疑問請(qǐng)聯(lián)系國(guó)家反詐中心,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，全新購(gòu)買的云服務(wù)器，而且建站助手也是最新版本，但是在環(huán)境檢測(cè)窗口里，選擇安裝數(shù)據(jù)庫(kù)或PHP版本等軟件，安裝操作始終失敗，系統(tǒng)不能響應(yīng)進(jìn)入死機(jī)狀態(tài)，如截圖所示：

答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器服務(wù)運(yùn)行正常，請(qǐng)問您需要安裝什么版本，請(qǐng)問服務(wù)器是否可以重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，服務(wù)器可以重啟的，系統(tǒng)環(huán)境檢測(cè)沒有的，若是不會(huì)發(fā)生沖突，可以全部添加安裝。

答：您好，
附圖，我司為您重啟服務(wù)器，但重啟后服務(wù)器系統(tǒng)異常無(wú)法正常啟動(dòng)，我司嘗試為您修復(fù)系統(tǒng)，但依然無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)，查看您的服務(wù)器有凌晨的系統(tǒng)備份，請(qǐng)您嘗試恢復(fù)昨天凌晨的系統(tǒng)盤備份測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：為建黨100周年提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有客戶多次提及服務(wù)器安全問題，請(qǐng)問西部數(shù)碼在這方面，提供了哪些方面的技術(shù)支持并做清單說明，我們也好反饋客戶！~

問：安全等級(jí)保護(hù)制度都可以做到了什么階段？提供了具體哪些方面的措施呢？

答：您好，您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1511 我司信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)備案證明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我看了  你這個(gè)看不出任何結(jié)果啊請(qǐng)做詳細(xì)的說明吧

答：您好，針對(duì)服務(wù)器安全,我司有提供免費(fèi)和收費(fèi)防護(hù),詳細(xì)請(qǐng)查看 http://youyuetrip.com/cloudhost/sAfety/ .謝謝  

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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